1.適用範囲

お客さまが、当社が運営するサイト(以下「当サイト」といいます)をご利用いただく場合には、このプライバシーポリシーに同意していただいたものとみなされます。
また、お客さまが当サイトおよび本サービス、および本サービスに関連する全てのサービス(以下、「本サービス等」といいます)をご利用される場合、そのご利用については、本ポリシーおよび当サイトに掲載されている利用規約が適用されます。

2.個人情報ならびに履歴情報および特性情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等によりお客さま個人を識別できる情報をいいます。
「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページの履歴、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号、性別、年齢などを指します。

3.個人情報について

(1)個人情報の取得
お客さまが当社の運営するサイトを利用するためのID(以下「ID」といいます)を登録される際に、住所、氏名、メールアドレス、生年月日などをお尋ねします。 また、ご利用いただく方を特定する必要がある場合や当社にお問い合わせをいただいた際に連絡先を確認させていただく必要がある場合に、氏名、生年月日、住所、電話番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。 なお、お客さまがご希望される場合、当社の保有するお客さまの個人情報をお客さまに開示します。

(2)個人情報の利用
当社は当社が取得した個人情報を大きく分けて以下の目的で利用します。

  1. お客さまにご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただく場合
  2. ご注文の処理、商品の配送、お支払いの処理をする場合(第三者に業務委託してこれらの業務を代行させる場合も含みます)
  3. お客さまに当社の商品・サービスをご案内する場合
  4. 当社がマーケティング分析(購買行動調査、嗜好調査、IT関連調査)を行う場合
  5. お客さまの本人確認を行う場合
  6. お客さまに代金を請求するために、支払いに関する情報を利用する場合
  7. お客さまが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、お客さまのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする場合
  8. お客さまのアカウントについて、メンテナンスを行う場合
  9. 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方のご利用をお断りするために、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合
  10. お客さまからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がお客さまに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客さまのサービスご利用状況、連絡先情報などを利用する場合


(3)個人情報の開示への同意

本サービスのご利用に際しては次の事項をあらかじめご承認いただくものとします。

  1. お客さまが、氏名、住所、連絡先など当社にすでに登録されている情報のうち、商品の発送および支払いに関し必要な情報を当該提携先に開示すること
  2. お客さまが支払を遅滞し、または、破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、もしくはお客さま自らがそれらの申立てを行うなど、お客さまの信用不安が発生したと当社が判断した場合に、当該提携先がお客さまに対して自ら代金を請求するために必要な情報を、当該提携先からの個別の求めに応じて開示すること
  3. 本利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方の利用をお断りするために、ID、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を提携先等に開示すること


(4)個人情報の第三者への提供

前項であらかじめ同意いただいている場合以外であっても、以下の場合には、当社は個人情報を第三者に提供することがあります。

  1. 裁判所や警察などの公的機関から、法的拘束力のある開示要求を受けた場合
  2. お客さま本人の同意を得た場合
  3. 営業の譲渡、合併その他これに準ずる事由により、事業の全部または一部が引き継がれる場合
  4. 当社または提携先のサービスの利用に関連して、お客さまが法令や本利用規約、ガイドラインなどに反し、第三者または当社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  6. その他、個人情報保護法上許容される場合

(5)個人情報の委託
当サイトは、個人情報の取り扱いの一部を外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等により適切な管理を実施させます。

(6)個人情報の利用停止・消去
当サイトは、お客さま本人が自己の個人情報について開示・訂正を求めることができるほか、法令の定めるところにより、利用停止・消去等を求めることができることを確認し、これらの要求がある場合にはすみやかに対応します。

4.クッキー(Cookie)等の使用について

当サイトは、クッキー(氏名、住所、メール アドレス、電話番号は含まれません))およびIPアドレス等からお客さまの嗜好情報・履歴情報を収集する場合があります。お客さまは、ブラウザの設定でクッキー等を無効にすることにより、当サイトのクッキー等の使用を拒否することができます。ただし、クッキー等を無効にした場合、各サービスの利用状況を確認する等の際に、何らかの不具合が生じる可能性がありますので、ご注意ください。

5.当サイトに掲載されている広告について

当サイトでは、第三者配信の広告サービス(Googleアドセンス)を利用しています。
このような広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報としてクッキーを使用することがあります。またGoogleアドセンスに関して、このプロセスの詳細やこのような情報が広告配信事業者に使用されないようにする方法については、こちらをクリックしてください。

6.当サイトが使用しているアクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにクッキーを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはこちら、またはこちらをクリックしてください。

7.管理体制等

当社は、お客さまの個人情報の漏えい、改ざん、削除が行われないよう、お客さまの個人情報を取り扱う担当者に安全対策教育を行っています。
お客さまに本サービスを提供する目的で、当社が第三者に業務を委託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するために契約を締結しています。

8.「プライバシーポリシー」の変更について

当社は、法およびその他関連規範の変更等に対応する場合や、当サイトが必要と判断した場合に、「プライバシーポリシー」を改訂することがあります。

■個人情報の管理責任者

株式会社mov 代表取締役:渡邊誠
E-mail:i@mov.am
HP:http://mov.am/

策定:2016月7月13日

改定:2016年11月16日

 

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