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訪日外国人観光客が日本旅行中に、自国で発行したキャッシュカードを使用して日本円をATMから引き出す場面も案外多いものです。

そのため、以前ご紹介した横浜市のインバウンド対応マニュアルでもページが割かれていたように、自分の店舗やエリア内で、はどのようなATMが海外キャッシュカード利用可なのかを把握しておくことは、インバウンド対応においても重要といえるでしょう。

よって、今回は日本国内にあるATMで、海外キャッシュカードで日本円を引き出せるものをまとめました。各ATMごとに名称、限度額、取扱いカードの種類、設置数などを見ていきましょう。(※なお、各ATMの引き出し限度額は、2016年5月に発生したコンビニATMからの不正引き出し事件によって大幅に引き下げられています。)

訪日客が日本円を引き出せるATMその①:ゆうちょ銀行(郵便局ATM)

訪日客が日本円を引き出せるATMその①:ゆうちょ銀行(郵便局ATM)

訪日客が日本円を引き出せるATMその①:ゆうちょ銀行(郵便局ATM)

日本人には馴染み深い郵便局のATMは様々な海外発行のキャッシュカードに対応しています。全国どこにでもあるという強みがありますが、窓口時間が終わってしまうと閉まってしまったり、土日にサービスが利用出来るかどうかは店舗によって異なります。ただ、最近はファミリーマートにゆうちょ銀行のATMが併設されてるケースも増えてきました。

限度額

5万円(※2016年6月20日(月)から、ゆうちょATMでの海外発行カードによる1回あたりの引出し限度額は5万円に変更となった。)

取扱いカード

VISA、VISAELECTRON、PLUS、MasterCard、Maestro、Cirrus、American Express、Diners Club、JCB、China Unionpay、DISCOVER
(※ICチップ付の一部Maestroカードは、2013年4月19日から当面の間、ゆうちょATMでの使用は出来ない。)

海外発行キャッシュカード対応ATM設置数

約27,300台(2016年3月末現在。)

店舗検索

http://map.japanpost.jp/p/search/

 

訪日客が日本円を引き出せるATMその②:セブン銀行(セブンイレブン設置のATM)

訪日客が日本円を引き出せるATMその②:セブン銀行(セブンイレブン設置のATM)

訪日客が日本円を引き出せるATMその②:セブン銀行(セブンイレブン設置のATM)

対応しているカードの種類が広い事や引き出し手数料が0円ということで日本人にも人気のセブン銀行ATM。郵便局ほど多くのキャッシュカードには対応していませんが、引き出し限度額は10万円となっています。これは2016年5月27日に一律5万に引き下げられた後、ICチップを利用したカードの場合はセキュリティが高いとして、再度引き上げられた形です。

限度額

10万円(※磁気ストライプカード/American Expressは3万円。)

取扱いカード

VISA、MasterCard、中国銀聯、American Express、JCB、Discover、Diners Club

海外発行キャッシュカード対応ATM設置数

約23,029台(2016年9月末現在。)

セブンATM検索

https://pkg.navitime.co.jp/sevenbank/

訪日客が日本円を引き出せるATMその③:ローソンATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその③:ローソンATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその③:ローソンATM

ローソンはセブンイレブンほどではありませんが、海外キャッシュカードに対応しているATMの数を増やしています。免税サービスに対応している店舗数も100近くあり、新型ATMを年間1,500~2,000台のペースで増設しています。

限度額

5万円

取扱いカード

JCB、Visa、MasterCard、銀聯

海外発行キャッシュカード対応ATM設置数

11,414台(※JCB、銀聯)
2,327台(※VISA、MasterCard)

ローソンATM検索

http://www.lawson-atm.com/index.php?m=pc&a=atm

 

訪日客が日本円を引き出せるATMその④:三菱東京UFJ銀行ATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその④:三菱東京UFJ銀行ATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその④:三菱東京UFJ銀行ATM

三菱東京UFJ銀行は海外発行のキャッシュカードに対応していますが、対応しているカードは銀聯、DISCOVER、JCBのみと少なく、これらのキャッシュカードに対応しているATM数も全国で2024台と少なめになっています。

限度額

5万円

取扱いカード

銀聯、DISCOVER、JCB

海外発行キャッシュカード対応ATM設置数

2,024台

ATM・店舗検索

http://map.bk.mufg.jp/b/bk_mufg/

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑤:みずほ銀行ATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑤:みずほ銀行ATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑤:みずほ銀行ATM

みずほ銀行は三菱UFJ銀行と比較して扱いカード会社の数が多くなってはいますが、全国で海外発行キャッシュカードに対応しているATMは僅かに88台となっています。

限度額

5万円

取扱いカード

VISA、PLUS、MasterCard、Maestro、Cirrus

海外発行キャッシュカード対応ATM設置数

88台

ATM・店舗検索

https://shop.www.mizuhobank.co.jp/b/mizuho/

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑥:三井住友銀行ATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑥:三井住友銀行ATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑥:三井住友銀行ATM

銀行の中では比較的対応しているキャッシュカードの種類が多い三井住友銀行のATMですが、海外発行の銀聯カード以外のキャッシュカードに対応しているATMの数は229台と少なくなっています。

限度額

5万円

取扱いカード

VISA、PLUS、MasterCard、Maestro、Cirrus、銀聯

海外発行キャッシュカード対応ATM設置数

229台(※VISA、PLUS、MasterCard、Maestro、Cirrus)
全国の三井住友銀行のATM全台(※銀聯)

ATM・店舗検索

http://www.smbc.co.jp/kojin/tenpo/

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑦:イオン銀行ATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑦:イオン銀行ATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑦:イオン銀行ATM

イオンモール、イオン、ミニストップなどに設置されているイオン銀行のATMは幅広い海外発行のキャッシュカードに対応しているのが特徴。利用もATM設置店舗がオープンしている限りは24時間使用出来るようになっています。

限度額

5万円

取扱いカード

VISA、PLUS、MasterCard、Maestro、Cirrus、銀聯

海外発行キャッシュカード対応ATM設置数

2395台(※VISA、PLUS、MasterCard、Maestro、Cirrus)
5766台(※銀聯)

ATM・店舗検索

http://map.aeonbank.co.jp/aeonbank/

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑧:イーネット銀行ATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑧:イーネット銀行ATM

訪日客が日本円を引き出せるATMその⑧:イーネット銀行ATM

様々なスーパーやコンビニ、ドン・キホーテなどに設置されている事が多いイーネット銀行では、海外発行のキャッシュカードから24時間日本円での引き出しが可能です。対応しているカードと一度の限度額が少ないのが少しネックと言えます。

限度額

4万円

取扱いカード

Visa、Mastercard、銀聯、JCB

海外発行キャッシュカード対応ATM設置数

13,706台(※2017年1月現在)

ATM・店舗検索

http://sasp.mapion.co.jp/b/enet/

 

まとめ

海外発行のキャッシュカードで日本円の引き出しに対応しているATMについて見てきましたが、台数の面で最も使いやすいのは郵便局のATM、対応カードの幅が最も広いのはセブン銀行のATMである事がわかりました。

観光案内所、宿泊施設、飲食店、小売点などで「海外発行のキャッシュカードで日本円を引き出せるATMはどこかにないか?」と訪日外国人観光客に尋ねられた際には、こうした情報を活用しておもてなしが出来ると良いですね。

<参考>

 

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