体験・アクティビティはどうやってget your guideをインバウンドに活用すべきなのか?
「Get Your Guide」は、2009年にスイスで創業した会社で、現在はドイツに本社を据えている、旅先でのツアーやアクティビティーの予約を取り扱う会社です。
150の国や地域におけるツアーやアクティビティーを取り扱っており、その数は5万件以上に上ります。予約できる範囲も非常に多岐に渡っており、博物館や美術館といった観光施設のチケットや、ガイドを伴ったツアー、日帰りツアーなどさまざまです。
2019年の段階で2,500万件以上の予約を扱うという実績もあります。世界中に拠点があり、2017年には日本語のWebサイトが立ち上がり、日本から外国へ旅行に行く観光客向けのサイトがオープンしました。
さらに2018年には日本法人となる「Get Your Guide Japan株式会社」が創設され、訪日外国人観光客向けの日本のツアーやアクティビティーの予約も始まりました。
海外にも多数の拠点があり外国のユーザーも多いことから、訪日外国人観光客を取り込みたいという施設や事業者にとって、認知度の向上やインバウンド利用の拡大に期待が高まります。
本記事では、Get Your Guideに掲載されている情報の中でも、体験やアクティビティーに関する事例について紹介します。
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Googleマップでの集客ツール「口コミコム」を詳しく見る >長野県「地獄谷の猿、善光寺、酒蔵 1日ツアー」のget your guide活用事例
▲Snow Monkeys, Zenkoji Temple&Sake Day Trip:get your guide公式サイトより
一つ目の事例として紹介するのは、「地獄谷の猿、善光寺、酒蔵 1日ツアー」です。 このツアーでは、善行寺、地獄谷野猿公苑、善光寺仲見世通り商店街、酒造などを回ります。
善光寺は長野県長野市元善町にあるお寺で、本堂は国宝にも指定されており、年間600万人もの人が参拝に訪れています。 また地獄谷野猿公苑では、野生のニホンザルの群れが生息しており、冬には自然の中にある温泉にサルが入るという世界でも珍しい光景を見られることが特徴です。
善光寺仲見世通り商店街には、昔ながらの日本の建物が残り、民芸品やお土産を買ったり、飲食店も多いです。さらに外国人にも「Sake」と人気の日本酒の酒造にも訪れます。
現地まで集合する際の料金や、善行寺でのオプションは含まれていませんが、地獄谷野猿公苑への入場料、日本酒の試飲、各施設間の交通費、昼食、ガイドなどが含まれています。
人気観光地を効率よく周れるということもあり、ツアーのレビューは5段階中4.8と非常に高く、ユーザーからの満足度が非常に高いことも特徴です。
東京「プライベートウォーキングツアー」のget your guide活用事例
▲ Private Customizable Walking Tour with Pickup:get your guide活用事例
2つ目の事例として紹介するのは、「プライベートウォーキングツアー」です。
このチャーは、東京の街を好みの行程でガイドしてもらえます。ガイドには、地元を知り尽くした人がついてくれるので、地元の人しか知らない情報を教えてもらえたり、知る人ぞ知る場所に案内してもらえたりすることも魅力です。
プライベートツアーなので、ほかの観光客もいる集団のツアーをは違い、柔軟に旅程を組めるほか滞在時間なども臨機応変に対応してくれます。またお迎えもついているので、東京の立地に詳しくない訪日外国人観光客でも安心です。
さらにガイドは日本語や英語だけでなく、フランス語、イタリア語、スペイン語でのガイドなど多くの言語に対応していることも特徴のひとつです。
ツアーは3時間、4時間、6時間、7時間、8時間と5つの長さから選べ、行きたい場所の数やその距離などに合わせて、好みの長さを選べます。
またこのツアーは、Get Your Guideでの評価も非常に高く、253件のレビューが付いているにもかかわらず、5段階中4.7と多くのユーザーが満足していることが分かります。
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