昨年8月に開催されたインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画を、訪日ラボにて配信中です。
これまで特設サイトにて期間限定で公開していましたが、訪日ラボ会員であれば、サイト内でいつでも無料で閲覧できるようになりました。
視聴には、訪日ラボ会員登録が必要です。ご興味のある方は、ぜひご覧ください。
訪日ラボにて、アーカイブ動画を配信中!
「THE INBOUND DAY 2025-まだ見ぬポテンシャルへ-」では、全国から多くの業界関係者が参加し、インバウンド産業の「今」を徹底的に掘り下げるセッションが繰り広げられました。
基調講演では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏の初対談が実現。
さらに、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏、グーグル合同会社など業界キーパーソンが登壇しました。
アーカイブ配信では、当日のセッションを一部公開しています。参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、いつでもどこでも無料でご視聴いただけます。
「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」の概要は、特設ページをご覧ください。
特設ページ:https://event.honichi.com/inbound-day2025/
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【2/19開催】”効率重視"のAI時代だから考えたい、本質的なVOC活用法:大手レストランが実践する口コミ活用術を紹介

「AIによる自動解析」や「口コミ数を増やすテクニック」など、口コミは今や「効率よく扱うもの」と捉えられる場面が増えてきました。
しかし、本来の口コミとは、お客様の期待、喜び、そして時には違和感までもが率直に記された、最も純度の高いVOC(Voice of Customer=顧客の声)です。
本セミナーでは、国内外で高い評価を受けるレストラングループHUGEにご登壇いただき、マーケティングにおける口コミの活用事例やその背景についてお話しいただきます。
小手先ではない口コミとの向き合い方を通じて、AI時代に考えるべき本質的なVOC活用方法をご紹介します。
<セミナーのポイント>
- 口コミの多面的な活用方法が事例を通して学べる
- ネガティブな口コミも含めた“小手先ではない”口コミとの向き合い方が学べる
- AI時代に考えるべき本質的な顧客満足の考え方が理解できる
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→AI時代だからこそ考えたい、顧客満足を高めるVOC戦略 ―HUGEに学ぶ「口コミと向き合う」レストランのリアル―
【インバウンド情報まとめ 2026年1月後編】インバウンドの市場規模を他産業と比較する / 2025年の訪日外客数、過去最高の4,268万人 ほか

訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に1月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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→インバウンドの市場規模を他産業と比較する / 2025年の訪日外客数、過去最高の4,268万人 ほか:インバウンド情報まとめ 【2026年1月後編】
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