世界中の航空会社の製品や安全性を評価し、コンテンツの格付けを行っているオーストラリアのウェブサイト、AirlineRatings.comは、2021年のベストエアラインランキングを発表しました。
1位はカタールのカタール航空が獲得し、航空機の革新やコロナ禍でも運航を続けたことなどが評価されました。また、安全性の評価が高かったこともランキング1位に大きく貢献しているようです。
日本からは2社がランクインしており、ANAが12位を、JALが14位をそれぞれ獲得しています。
インバウンドの最新情報をお届け！訪日ラボのメールマガジンに登録する（無料）
AirlineRatings.comが世界のベストエアラインランキングを発表
2021年7月20日、AirlineRatings.comによって世界の航空会社トップ20のランキングを発表しました。
AirlineRatings.comは、「トップ20に選ばれるには、航空会社は7つ星の安全評価を達成し、乗客の快適さのための革新においてリーダーシップを発揮する必要があります。」としています。
2021年のベストエアライン発表、1位はカタール、日系2社は12位と14位に
AirlineRatings.comが発表した、2021年の世界航空会社トップ20のランキングと運営国は以下の通りです。
- カタール航空 （カタール）
- ニュージーランド航空（ニュージーランド）
- シンガポール航空（シンガポール）
- カンタス航空（オーストラリア）
- エミレーツ航空（アラブ首長国連邦）
- キャセイパシフィック航空（香港）
- ヴァージン・アトランティック航空（イギリス）
- ユナイテッド航空（アメリカ）
- エバー航空 （台湾）
- ブリティッシュ・エアウェイズ（イギリス）
- ルフトハンザ・ドイツ航空（ドイツ）
- 全日本空輸（日本）
- フィンエアー（フィンランド）
- 日本航空（日本）
- KLMオランダ航空（オランダ）
- ハワイアン航空（アメリカ）
- アラスカ航空（アメリカ）
- ヴァージン・オーストラリア（オーストラリア）
- デルタ航空（インド）
- エティハド航空（アラブ首長国連邦）
1位のカタール航空は、イギリスの航空関連のコンサルティング企業兼格付け会社でもあるSkytraxが発表した最新のランキング「2019年ワールド・ベストエアライン」でも1位を獲得しています。
日本からは2つの航空会社がランクインしており、全日本空輸（ANA）が12位、日本航空（JAL）が14位となりました。
カタール航空が1位の理由は？安全性と「コロナ下でも前進」が評価か
カタール航空は、キャビン（航空機）の革新、乗客へのサービス、そして新型コロナウイルス感染症によるパンデミック下でもずっと運を継続していたという貢献が評価され、第1位になったということです。
カタール航空は、航空業界で初となる業績をさまざま持っています。
国際航空運送協会（IATA）による安全監査プログラム「IOSA」の認証を受けた最初の航空会社であるほか、AirlineRatingsとSkytraxの両企業による新型コロナウイルス感染症に関する監査を最初に完了させてIATAトラベルパスを取得しました。
カタール航空の安全性は高く評価されており、AirlineRatingsが2021年1月に発表した「Top Twenty Safest Airlines 2021（2021年の最も安全な航空会社トップ20）」では、カンタス航空に次いで2位となっています。
コロナ禍を経てより重要視されるようになった「安全性」が今回のランキングにも影響しているのかもしれません。
今回のランキング1位という結果について、AirlineRatings.comの創設者兼編集長のGeoffreyThomas氏は、「カタール航空の情熱と卓越性の追求により、世界中の旅行者はより良い生活を送っています」と述べています。
また、カタール航空のアル・ベイカーCEOは、2021年のエアラインオブザイヤー1位に感謝を述べたうえで、コロナ下での状況を語りました。
「過去16か月間、航空業界でこれまでに見られた中で最も暗い日々を目の当たりにしてきました。」と苦しい状況を表した一方、「それでも、他の多くの航空会社が飛行を停止したとき、カタール航空は引き続き運航し、乗客のそばに立っていました。」と前進してきた様子をコメントしています。
関連記事
「2019年ワールド・ベストエアライン」1位はカタール、3位にANA
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
訪日ラボに相談してみる
＜参照＞
AirlineRatings.com：WORLD’S TOP TWENTY AIRLINES NAMED FOR 2021
AirlineRatings.com：QATAR AIRWAYS, THE WORLD’S BEST AIRLINE IN 2021
AirlineRatings.com：TOP TWENTY SAFEST AIRLINES FOR 2021
訪日ラボ セミナー紹介＆最新版インバウンド情報まとめ
日本のインバウンド事業者が知らない「中国現地の最新旅行トレンド」
コロナ禍の収束後、インバウンド需要が順調に回復を続ける中、唯一回復が大きく遅れていた中国市場。
一方、ここ数か月の間は訪日中国人客数が順調に回復してきており、訪日旅行消費額も2024年1〜3月期では台湾を抜き、1位となったことがわかっています。
今、中国市場がどのような動向になっていて、今後どうなっていくのか、気になっている方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は訪日ラボから、複数の中国SNSで在日中国人インフルエンサーとしても活動中の熊 孟華（ユウ モウカ）と、中国最大級の店舗・施設検索プラットフォーム「大衆点評」などを活用した中国向けプロモーションのコンサルティングを行う金子 泰士が登壇。
中国SNSや訪日プロモーションの「プロ」である2人が、気になる中国市場の最新トレンドについて語り尽くすセミナーをお届けします。
中国向けのインバウンドプロモーションに取り組んでいる方や、これから取り組もうとしている方は必見です！
詳しくはこちらをご覧ください。
→日本のインバウンド事業者が知らない「中国現地の最新旅行トレンド」
【インバウンド情報まとめ 2024年4月】3月訪日外国人数「300万人」突破 他
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。
この記事では、2024年4月版レポートから、3月〜4月のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。
最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→3月訪日外国人数「300万人」突破 / 2月の世界航空需要、コロナ前から完全回復【インバウンド情報まとめ 2024年4月】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
→ 【無料】「インバウンドの教科書」を見てみる4月から観光・インバウンドに関わる仕事に就いたり、関連部署へ異動となり、知識のインプットに追われていませんか？ また、より一層事業を推進するために必要な学び直しの機会を設ける担当者も増えてきております。
このセミナーでは、
新担当になって、インバウンドの何から始めたらいいか分からない
インバウンド推進が本格化し、改めて情報やノウハウを学び直したい
そもそもインバウンドに興味があるが、情報を収集できていない
方にとって必要な基礎情報と、知っておきたい新情報をお届けする機会となっております！
詳しくはこちらをご覧ください。
→4月までに学んでおきたい！【基礎から始めるインバウンド対策】 〜ラーチーゴー & ジャパンガイドが教える市場別最新データ〜
