セミナー開催の背景
お店の売上拡大のために重要な新規顧客とリピート顧客獲得。獲得の大事さは認識していても、「新規顧客獲得には何をすれば良いか分からない」「リピート率をもっと高めたい」と悩まれている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回は、居酒屋「筑前屋」をはじめ、「肉のはせ川」「琉歌」「炭火焼肉 食道園」「渋谷カオマンガイ」「鉄板牧場」「金蔦」などの多ジャンルの飲食店を全国計40店舗以上展開している株式会社カスタマーズディライト様にご登壇いただき、売り上げの「好調店」と「不調店」から見えた新規顧客とリピート顧客獲得のヒントを深掘ります。
「実際のデータ」を元にしながらここだけしか聞けないお話が盛りだくさんとなっておりますので、ぜひ集客に悩まれている方はご参加ください！
本セミナーは、こんな方におすすめです
「新規集客」「リピーター集客」に興味のある方
集客1.4倍、リピーター売上2倍を実現した具体施策に興味のある方
集客の具体的なPDCA運用に興味のある方
集客施策に対してどう現場を巻き込んでいくか、成功事例を知りたい方
タイムスケジュール
第一部：「MEO」を軸とした新規集客獲得のコツ
第二部：リピーター売上2倍を成功させた、リピート集客・顧客満足向上の事例と施策
第三部：質疑応答
登壇者
嶋津 健児
株式会社mov カスタマーサクセス部 部長
人材業界・IT業界を経て、2022年3月よりmovにジョイン。 これまで求人広告の制作から事業企画、マーケティング、SEO対策、コンテンツ制作など様々な職務を経験。現在は株式会社mov カスタマーサクセス部の部長として、口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案をはじめ、マーケティング全体の支援を行っている。
中川 淳一朗
株式会社dinii カスタマーサクセス部
新卒で大手人材会社に入社。飲食店を中心に求人広告営業に従事。 その後コンサルティング会社、ベンチャー企業を経て、 京都のお米屋さんにて自ら三つ星お米マイスターとして炊飯技術を学びながらオペレーション改善を行う。 その後、食への興味とベンチャーとしての熱量を株式会社diniiに感じて入社。 導入サポート・設置・お問い合わせ窓口・企画などを経て現在は活用促進に従事。
原 理史
株式会社カスタマーズディライト
プロミュージシャンから飲食業界へ転職、株式会社会社カスタマーズディライトへ入社。 飲食社員経験0から人気の居酒屋ブランド『やきとん筑前屋』にて店長・マネージャーを経験した後、現在は営業企画・マーケティング業務に従事。 『生の意見を大切に』をモットーに、自身も現場勤務をしながら顧客の反応や意見を見聞きし、現場と二人三脚で『顧客のファン化』を目的とした営業戦略を立案実行している。