訪日ラボが、最新の口コミデータを元に独自調査・発表している『インバウンド人気飲食店ランキング』。
本レポートでは、東京のカフェ10,167店舗に寄せられた22,548件の外国語口コミを調査し、訪日客に人気の理由を探りました。

さらに今回は日本語口コミとの比較章も新たに収録しています。

口コミ総数63,001件を対象に、外国人と日本人で口コミに書く内容がどう違うのかを、接客・味・多言語対応など9つのテーマで分析しています。

調査レポート目次

• 00　サマリー / 調査方法
• 01　言語別口コミ件数・評価分析
• 02　インバウンド人気カフェランキング
• 03　外国人と日本人の口コミ比較
• 04　訪日客に人気のカフェを詳しく分析
• 05　“インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？

本調査レポート内容

本調査レポートの内容を一部ご紹介します。

東京でインバウンド人気のカフェ1位は「Brown Cow Cafe」

東京のカフェ10,167店舗のうち、今インバウンドに最も人気のある店舗は「Brown Cow Cafe」でした。
2位は「Matcha stand IPPUKU -wabisabi- 築地店」、3位は「Age.3」です。

1位の外国語口コミ数は533件で、2位の317件を200件以上上回り、頭ひとつ抜けた人気となりました。11位〜30位はレポート本編で紹介しています。

AIが口コミ分析！人気No.1店舗に寄せられた口コミとは？

1位の「Brown Cow Cafe」には調査期間中に533件の外国語口コミが寄せられ、外国語口コミ評価は★4.85でした。

レポートでは口コミコムのAIが口コミ本文から店舗の強みを3つに整理。
言語別の平均評価と頻出キーワードTOP3もあわせて、訪日客に支持される理由を読み解きます。

【New】外国人と日本人、口コミで触れる内容はどう違う？

外国語口コミと日本語口コミで、口コミ内で触れられている内容を9つのテーマで比較しました。差が最も大きかったテーマでは、日本人の言及率が外国人を13.4pt上回っています。

反対に外国人のほうが多く触れるテーマもあり、どのテーマで差がついたのかはレポートで解説しています。

口コミの多い上位4言語（英語・韓国語・繁体字・スペイン語）は、平均評価がいずれも★4.35〜4.48でした。一方で、口コミで多く触れるテーマには言語ごとに違いが見られました。

言語圏ごとに響きやすい情報をレポートで解説しています。
無料で確認できるので、ぜひレポートをご覧ください。

調査概要

• 調査対象：訪日ラボが独自に選出した東京のカフェ（10,167店舗）
• 口コミ調査期間：2026年7月23日～2026年10月27日
• 調査リソース：Google マップ から公開されている口コミを抽出し独自に分析 ※★評価のみ（口コミなし）や絵文字のみの口コミ、不自然な文字列（不可視文字）を含む口コミは分析の対象外
• 調査方法：「口コミサイトを “もっと” 売上に変える」口コミコム（インバウンドオプション）を利用して、調査リソース上のデータを独自に分析・解析
• 口コミ総数：63,001 件 / うち外国語口コミ数：22,548 件