Expedia(エクスペディア)は、アメリカの旅行会社であるエクスペディア・グループが所有するオンライン旅行代理店サービスです。 Expediaのサイトからはホテルの検索や予約、航空券の予約などが可能です。世界的に広く利用されており、月間ユニークユーザー数はグローバルで約9000万人、エクスペディア・グループの売り上げは世界で第二位を誇っています。 またExpediaからは上記のような予約サービスのほかに、さまざまなオプショナルツアーが検索、予約できるようになっています。 ユーザーは自分の泊まりたいホテルなどのほかに、現地で味わえる食べ物や体験ツアーなどをExpedia上から探し、そのまま予約することができるようになっています。 このようなオプショナルツアーとして自店舗が登録されていれば、世界中のExpediaユーザーの目に触れる機会が増え、訪日観光客を呼び込み売り上げをアップさせることにつながります。 インバウンドの売り上げ獲得を目指すためには、Expediaの活用は有効と言えます。 この記事では、百貨店・デパートがExpediaに掲載されている例を紹介します。
百貨店・デパートはどうやってExpediaをインバウンドに活用すべきなのか?
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- 「阪神百貨店」のExpedia活用事例

