じゃらんはリクルートが提供している旅行予約サイトであり、各種宿泊施設のほかに航空券や新幹線、レンタカー、現地でのオプショナルツアーの予約も可能で、国内大手OTA(Online Travel Agency)の一角を占めます。 加盟宿泊施設数は2019年時点で28,853軒とされており、国内OTAの中ではトップレベルの加盟数です。 ユーザーは宿泊先と移動手段、現地でのアクティビティを自分の好みに合わせて組みかえることができ、柔軟で自由な旅程を立てられる予約サイトです。 このようなダイナミックパッケージの販売で多様化した旅行ニーズに対応しています。 利用したユーザーはじゃらんのサイトに宿泊施設やプランの点数と口コミを投稿することができ、ほかのユーザーが宿泊施設などを選ぶ時の参考となる情報が掲載されています。 英語、簡体字と繁体字の中国語、タイ語、韓国語、マレー語、インドネシア語などに対応しており、国外からの予約にも対応しておりインバウンド需要の獲得にもつながる旅行サイトです。 本記事では国内の温泉やスパリゾート施設がじゃらんを活用して、インバウンド需要を獲得している事例について紹介します。
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- 温泉「水の音」のじゃらん活用事例

