医療・美容(美ンバウンド)はどうやってインフルエンサーをインバウンドに活用すべきなのか?
インバウンド市場が盛り上がる中で、医療・美容(美ンバウンド)がインフルエンサーをインバウンド集客で活用する事例が増加しています。インフルエンサーを用いた医療・美容(美ンバウンド)のプロモーションの成功事例では、インバウンドに関連するデータを、収集し解析することで効果的なインバウンド対策を実施できているようです。
このページでは、医療・美容(美ンバウンド)のインフルエンサーのインバウンド対策やインバウンド集客における活用について、次の3つの事例を取り上げます。
- 医療・美容(美ンバウンド)×インフルエンサー事例その①:資生堂「マキアージュ」のインフルエンサー起用事例/中国からのインバウンドに人気の化粧品をPR
- 医療・美容(美ンバウンド)×インフルエンサー事例その②:ファン・ビンビンが化粧品を紹介し日本のドラッグストアに中国人が押し寄せる/インフルエンサーの絶大すぎる影響力
- 医療・美容(美ンバウンド)×インフルエンサー事例その③:アメリカの人気YouTuberが原宿のドラッグストア・AINZ&TULPEで化粧品を購入、メイク動画を公開
インフルエンサーを活用した医療・美容(美ンバウンド)のインバウンド対策やインバウンド集客のメリットは、ターゲットとする客層に効率的にプロモーションできることや、顧客に見てもらいやすいということです。PRを行いたい客層に人気のあるインフルエンサーを起用すれば、そこに焦点をあててプロモーションを行えます。また、広告があふれる現代において企業からのPRや情報発信をよく思わない顧客も多くいますが、顧客にとって親近感のあるインフルエンサーが紹介することで、嫌悪感を抱かせることなくPRできます。
ここでは、医療・美容(美ンバウンド)という業界・業種におけるインフルエンサーを活用したプロモーションの事例を紹介していきます。
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「インフルエンサー」の資料を無料でダウンロードする「インバウンド動画制作」の資料を無料でダウンロードする「SNS運用」の資料を無料でダウンロードする資生堂「マキアージュ」のインフルエンサー起用事例/中国からのインバウンドに人気の化粧品をPR
資生堂はインフルエンサーを活用し、中国向け越境ECを動画でPRしました。その結果、2018年6月の「618商戦」で中国のオンラインショッピングサイト(越境ECサイト)「天猫国際(Tmall Global)」マツモトキヨシ店でのアクセス数首位を獲得するなど成果をあげました。
618とは6月18日、中国EC業界大手「京東(JD.com)」の設立記念日です。「京東」の設立記念日なので「京東」は当然大型のイベントを行います。しかしそれに対抗して他のECもこの日にイベントを行うようになったので、中国EC業界の大型商戦となりました。中国EC業界がこぞってイベントを行うこの日は、中国国民からすればいわば「ネットで買い物をする日」です。
資生堂のメーキャップブランド「MAQuillAGE(マキアージュ)」は、中国での販売を進めるため「天猫国際」でマツモトキヨシが展開するECサイト「松本清海外旗艦店」を活用しています。「マキアージュ」もこの「618商戦」に向け、インフルエンサーによる動画PRを行いました。
個々の商品の認知度向上のため、「マキアージュ」は美容インフルエンサーを起用し、注力商品を中国のSNS「微博(Weibo)」「微信(WeChat)」でPRしました。その結果、動画には累計再生回数336万回という大きな反響があり、商品のページには動画を経由してアクセスが殺到したということです。
ファン・ビンビンが化粧品を紹介し日本のドラッグストアに中国人が押し寄せる/インフルエンサーの絶大すぎる影響力
2018年3月、中国の人気女優・ファン・ビンビンが日本の化粧品を自身のSNSで紹介したことで、訪日中国人やバイヤーたちが日本のドラッグストアに押し寄せるということがありました。
ファン・ビンビンは日本でも以前から知られていた人気女優です。脱税・失踪事件でさらに有名になってしまいましたが、もともとSNSのフォロワー数は「微博(Weibo)」で6000万人以上、中国のモバイル特化型越境ECアプリ「小紅書(Red)」では579万人と、れっきとしたインフルエンサーでもありました。
ファン・ビンビンは、自身のSNSで「お気に入りの美容アイテム」として、株式会社pdcの「酒粕パック」と資生堂の「エリクシール シュペリエル スリーピングジェルパック W」を実際の写真付きで公開ししました。すると日本の取り扱い店舗には問い合わせが相次ぎ、訪日中国人が押し寄せたといいます。一時都内のドラッグストアでは両商品が手に入らないという状況にもなりました。
この一件は、化粧品会社がインフルエンサーとしてファン・ビンビンを起用したわけではありませんが、人気のインフルエンサーが商品をPRするとどれほどの効果があるのかということがよくわかる例です。日本の化粧品は中国からの訪日外国人に人気がありますが、PRをうまく行うことでさらなる効果が期待できます。
アメリカの人気YouTuberが原宿のドラッグストア・AINZ&TULPEで化粧品を購入、メイク動画を公開
アメリカの人気YouTuber・Safiya Nygaardが、日本のドラッグストアの化粧品を使ってメイクをする動画を公開しました。
Safiya Nygaard(サフィア・ナイガード)はアメリカの人気YouTuberで、シカゴで生まれ現在はロサンゼルスに住んでいるということです。普段の投稿は化粧品の紹介や、メイクの方法を紹介する動画が中心です。公式チャンネルの登録数は637万(記事執筆時点)と、驚異的な人気を誇っています。
サフィアは2018年7月、「Trying A Full Face Of Japanese Drugstore Makeup」というタイトルの動画を公開しました。この動画は、日本のドラッグストアで購入した化粧品のみを使ってすべてのメイクを行うというものです。
サフィアは友人でもある日本人YouTuberのRinrin(リンリン)と一緒に、美容や健康に特化した原宿のドラッグストア「AINZ&TULPE(アインズアンドトルペ)」を訪れます。そこで化粧品を一通り購入し、リンリンのアドバイスを受けながら今日本で流行っているメイクをします。
サフィアの日本風メイクには、「いつもより若く見える!」「似合ってる!」といったコメントが寄せられました。この動画をきっかけに、日本のドラッグストアや化粧品が訪日外国人にさらに人気になることが期待されます。