伝統工芸品はどうやってviatorをインバウンドに活用すべきなのか？

「Viator」はオーストラリアで創業したOTA（オンライントラベルエージェント）です。

現地の体験やアクティビティー、博物館や美術館などの観光施設のチケット、ミュージカルなどのステージショーのチケットを予約できます。また取り扱っている国は165カ国にものぼり、4,000以上の目的地をカバーしている規模の大きさも特徴です。

Viatorは欧米県の利用者が多く、訪日外国人観光客をターゲットとしたいアクティビティーを提供している施設や事業者にとって、インバウンド取り込みに効果的だといえます。

さらに2014年にはトリップアドバイザーの傘下となっており、相互に連携することでコンテンツの充実を目指しています。トリップアドバイザーと比較してViatorには、日帰りのツアーの中でも比較的単価が高いツアーが多いです。

日本の観光施設やアクティビティーを提供している事業者の中にもViatorに情報を掲載している事業者が多く、その件数は3,700件以上にのぼります。

本記事ではViatorに掲載されている情報の中でも、伝統工芸品に関する事例を紹介します。

Googleマップによる集客、うまく活用できていますか？

「うづまこ陶芸教室」のviator活用事例

「うづまこ陶芸教室」は東京都港区にある陶芸教室で、長期間にわたる継続的な陶芸教室以外にも、オンライン陶芸教室や1日陶芸体験を実施しています。

Viatorにも1日陶芸体験を掲載しており、Viatorから参加予約ができます。陶芸は技術も必要なため、訪日外国人観光客が手軽に体験することは難しいケースも少なくありません。しかしうづまこ陶芸教室では、陶芸家の先生から陶器の作り方を手軽に習えます。最大15人という小規模のグループで教えてもらえるため、陶芸について知識がなくとも丁寧に教えてもらえるほか、実際にろくろを使って成型する体験もできることが特徴です。

料金には陶芸の材料費やレッスン費が含まれており、製作した陶芸作品を焼き上げる料金や、帰国日や行程などの関係で直接受け取れず発送が必要な場合の発想量は含まれていません。

体験は1時間ほどでできるため、観光日程にも組み込みやすく、英語でのレッスンも実施しているため、言語の心配もいりません。

レビューは2件と比較的少ないですが、そのどちらも5段階中5の評価を付けており、参加者の評価が高いアクティビティーといえます。

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