テーマパーク・観光施設はどうやってデータをインバウンドに活用すべきなのか？

インバウンド市場が盛り上がる中で、テーマパーク・観光施設がデータをインバウンド集客で活用する事例が増加しています。データ活用におけるテーマパーク・観光施設のプロモーションの成功事例では、インバウンドに関連するデータを、収集し解析することで効果的なインバウンド対策を実施できているようです。

このページでは、テーマパーク・観光施設のデータのインバウンド対策やインバウンド集客における活用について、次の3つの事例を取り上げます。

• テーマパーク・観光施設×データ活用事例その①：東京ディズニーリゾート、公式アプリ導入で待ちの不満解消
• テーマパーク・観光施設×データ活用事例その②：映像解析ソリューション「アロバビューコーロ」を導入：東京サマーランド
• テーマパーク・観光施設×データ活用事例その③：富士急ハイランド訪日外国人向けデジタル前売券ツアー・アクティビティ予約サイト「Viator」で販売開始

テーマパーク・観光施設のインバウンド対策やインバウンド集客では、データ活用をすることで効率的かつ効果的に施策を行えます。どこの国からのインバウンドが多いのか、消費額が多いのは国籍・年代含めどんな人なのかということは、対策を講じたりターゲットをしぼったりする上で非常に重要です。そして、それはイメージや体感ではわかりません。なんとなく中国人が多いかな、と思っていたら実は最も多いのは韓国人だった、ということもあるでしょう。正しいデータ活用をすることで、最も注力すべきはどこなのかということがわかってきます。体感ではかるよりも正確に、そして効率的に施策を行えます。

ここでは、テーマパーク・観光施設という業界・業種におけるデータ活用のプロモーション事例を紹介していきます。

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