ディスカウントストアはどうやってインフルエンサーをインバウンドに活用すべきなのか？

インバウンド市場が盛り上がる中で、ディスカウントストアがインフルエンサーをインバウンド集客で活用する事例が増加しています。インフルエンサーを用いたディスカウントストアのプロモーションの成功事例では、インバウンドに関連するデータを、収集し解析することで効果的なインバウンド対策を実施できているようです。

このページでは、ディスカウントストアのインフルエンサーのインバウンド対策やインバウンド集客における活用について、次の3つの事例を取り上げます。

• ディスカウントストア×インフルエンサー事例その①：イギリス人YouTuberがドン・キホーテを紹介！インバウンド増加に期待
• ディスカウントストア×インフルエンサー事例その②：カナダの人気YouTuberがドン・キホーテを紹介、海外から「行ってみたい」との声
• ディスカウントストア×インフルエンサー事例その③：カナダのYouTuberがドン・キホーテを紹介、化粧品の安さに海外から驚きの声

インフルエンサーを活用したディスカウントストアのインバウンド対策やインバウンド集客のメリットは、ターゲットとする客層に効率的にプロモーションできることや、顧客に見てもらいやすいということです。PRを行いたい客層に人気のあるインフルエンサーを起用すれば、そこに焦点をあててプロモーションを行えます。また、広告があふれる現代において企業からのPRや情報発信をよく思わない顧客も多くいますが、顧客にとって親近感のあるインフルエンサーが紹介することで、嫌悪感を抱かせることなくPRできます。

ここでは、ディスカウントストアという業界・業種におけるインフルエンサーを活用したプロモーションの事例を紹介していきます。

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イギリス人YouTuberがドン・キホーテを紹介！インバウンド増加に期待

イギリス人のクリスというYouTuberが運営するYouTube公式チャンネル「Abroad in Japan」では、日本に関するさまざまなテーマの動画を制作し、公開しています。内容は「日本でやってはいけない10のこと」「東京のカプセルホテルでの滞在」「日本で旅行するのにいくらぐらいかかる？」など多岐に渡り、外国人目線で日本の食べ物や習慣、訪日旅行などについて説明しています。公式チャンネルの登録数は100万を超え(記事執筆時点)、数々の人気動画を生み出しています。

そんなクリスが2016年11月に投稿したのは、いわずと知れた日本のディスカウントストア最大手「ドン・キホーテ」です。

動画はクリスが家族へのクリスマスプレゼントを考えているところから始まります。しかしクリスはなにも思いつかないので、ドン・キホーテに行くことにします。クリスいわく、「おもしろくて珍しい商品を見つけるにはドン・キホーテは最高の場所だ」ということです。

クリスは店内を歩きまわり、おもしろそうな商品を手にとっては説明を加えます。店内の案内ロボットなどについても紹介していました。結局クリスマスプレゼントは下着と貯金箱にしたようです。

動画のコメント欄にはクリスのユーモアあふれる紹介を評価するコメントや、商品への感想などが寄せられました。ドン・キホーテは特に中国からのインバウンドに人気ですが、クリスが英語で紹介したことで中国以外からのインバウンドの増加も期待されます。

カナダの人気YouTuberがドン・キホーテを紹介、海外から「行ってみたい」との声

カナダ出身の人気YouTuber・Sharla(シャーラ)は、Sharla in JapanというYouTube公式チャンネルを運営しています。2013年、シャーラは友人とドン・キホーテを訪れたときの動画を公開しました。

シャーラは動画の冒頭でドン・キホーテを「なんでも売っている店」と評し、気に入ってよく訪れているということです。動画ではさまざまな売り場や商品を見てまわり、お試し用の商品があると手に取って紹介します。食品サンプルなど訪日外国人に人気のある商品や、着ぐるみやコスチュームなどの日本のサブカルチャーを象徴するような商品なども紹介していました。

動画の再生回数は82万回を超え(記事執筆時点)、「日本に行ったら行ってみたい！」というコメントや、「その龍の模様のゆかた欲しい！」とシャーラが紹介した商品についてのコメントなどが多くみられました。「ドン・キホーテ」という店名が近世スペインの作家・セルバンテスによる有名な小説と同じということで、それも海外の視聴者の興味をひいた一因なのではないかと考えられます。

カナダのYouTuberがドン・キホーテを紹介、化粧品の安さに海外から驚きの声

カナダ人YouTuber・Yuyuは、「TokiYuYu」というYouTubeのチャンネルを運営しています。2017年7月、Yuyuはドン・キホーテを訪れ、おすすめのスキンケアグッズや化粧品などを紹介しました。

Yuyuは中国と韓国のハーフで、生まれは中国です。小学校まで中国で過ごし、その後はカナダのケベックに移住しました。国籍はカナダということです。大学はニューヨークへ行き、卒業後はサンフランシスコに引っ越しました。現在は東京に住んでいるということです。

Yuyuは動画で、無印良品や東急ハンズ、ロフトなど生活雑貨店やおすすめの化粧品、日本の観光スポットなどさまざまなコンテンツを紹介しています。

2017年7月に投稿したドン・キホーテの商品紹介動画では、おすすめの日本の洗顔料やアイシャドウ・アイライナー・マスカラなどの化粧品を10個紹介しました。

ドン・キホーテには海外の店舗やオンラインストアの半分程度の値段で買える商品もあり、動画には「資生堂はアメリカではすごく高いよ」「ニュージーランドでもすごく高い。日本だとこんなに安いなんて信じられない。」といった、ドン・キホーテの安さに驚くコメントが多くみられました。この動画を見て訪日旅行の際に立ち寄る人が増えることが期待されます。

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