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ドラッグストアの地方誘致・地方創生に関するインバウンド事例集

ドラッグストアはどうやってインバウンドにおいて地方誘致・地方創生に取り組むべきなのか?

訪日外国人にとって日本で購入したいと思う商品の多くがドラッグストアに存在するのはご存じでしょうか?その中でも特にアジアからの訪日外国人にとって日本のドラッグストアは、化粧品、市販薬、おむつなど、アジアからの訪日外国人にとっては自国で購入するより品質が良く信頼性があるということで、自分用に、家族友人へのお土産に、はたまた大量に仕入れて本国で転売目的でといった形で利用されています。

<また台湾や中国においては>、日本のドラッグストアで販売されている市販薬や化粧品に関しての専門書によってこうした消費が拡大した背景もあります。中でも台湾のドラッグストア研究家の書いた購入ガイド書は、台湾、中国ではベストセラーとなり、一時期の「爆買い」ブームを生み出した一因だったとも言えます。これはやはり日本の化粧品、市販薬が本国の商品に比べて圧倒的に品質が良いこと、現地で買うよりも大幅に安いことなどの背景があります。<特に市販薬に関しては日本よりも暑い台湾では>、虫刺され薬が人気であり、その他胃腸薬、目薬、熱さまシートなど様々なものが、「効き目が良い」、「パッケージが薬に見えない」、「台湾や中国では市販品に添加してはいけない成分が含まれているものがある」などの理由で高い人気を誇ります。もちろん日本のドラッグストアもこうした訪日外国人を呼び込むための様々な工夫をしてきましたが、そういった中から、「マツモトキヨシ」、「ココカラファイン」、「サッポロドラッグストアー」のインバウンド対策の事例をご紹介しましょう。

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この続きから読める内容

  • いち早くインバウンド対策を進めてきた「マツモトキヨシ」
  • 電子決済を進める「ココカラファイン」の事例
  • インバウンド専門マーケティング会社を立ち上げた「株式会社サッポロドラッグストアー」の事例
  • Googleマップへの登録したけど、放置したままになっていませんか?
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