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訪日外国人受け入れサービス向上などを目的に業務提携
訪日外国人向けAIソリューションの提供を行っている株式会社ビースポーク（以下、ビースポーク）が、訪日外国人受け入れサービス向上などを目的に、北海道新聞社とAIチャットコンシェルジュ「Bebot」のサービス提供に関する業務提携を、4月1日に行ったと同日に発表しました。
訪日外国人が増加傾向にある中、地方ではその受け入れ環境の整備が遅れている現状があります。同社は北海道エリアにおいて全道各地に拠点を持ち、多言語による情報発信にも取り組む北海道新聞社と業務提携し、訪日外国人受け入れサービスを向上させ、北海道地域における来訪・再訪の増加に寄与していきます。
窓口業務の軽減や利用者の満足度向上などに貢献
英語や中国語で24時間365日、各種問い合わせにAIが対応する「Bebot」は、自動化による窓口業務の軽減や、チャットによるスピーディーなサポートで、利用者の満足度の向上などに貢献。
既に成田国際空港や、東京ステーションシティ、ホテルニューオータニといった国内施設のみならず、海外の宿泊施設、空港、駅などにも導入されています。
（画像は株式会社ビースポーク ホームページより）
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▼外部リンク
株式会社ビースポーク
https://www.be-spoke.io/jp/
株式会社ビースポークのプレスリリース（PR TIMES）
https://prtimes.jp/
【6/4開催】2026年、免税制度が変わる。インバウンド市場と制度改正について解説！
訪日外国人観光客の急回復により、インバウンド市場は再び活況を取り戻しつつあります。
一方で、2026年には日本の免税制度に大きな改正が予定されており、既に免税対応をしている小売事業者にとっても再対応が求められます。
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2026年のインバウンド対策に向けて有益な内容となっておりますので、ぜひご参加ください。
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→2026年、免税制度が変わる。インバウンド市場と制度改正について解説！
【インバウンド情報まとめ 2025年5月後編】2025年の訪日客数「4,500万人」へ、観光庁長官の見解は？ ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に5月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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→2025年の訪日客数「4,500万人」へ、観光庁長官の見解は？ / 2025年訪米旅行者支出「125億ドルの損失」予想 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年5月後編】
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