観光庁は6月30日、宿泊旅行統計調査の2020年年間値を発表しました。2020年の延べ宿泊者数は3億3,165万人となり、前年比44.3%減少しました。
特に外国人延べ宿泊者数の減少幅が大きく、前年比82.4%減でした。
ただし日本人延べ宿泊者数は前年比35.2%減となり、特に地方部での客室稼働率が高い状態が続いています。
《注目ポイント》
2020年の延べ宿泊者数（全体）は、3億3,165万人泊で、前年比44.3%減
日本人延べ宿泊者数は、3億1,131 万人泊で前年比35.2減
外国人延べ宿泊者数は、2,035万人泊で前年比82.4%減
関連記事：2019年宿泊旅行統計調査
インバウンド対策サービスを探している方必見！無料で資料DLできる「訪日コム」を見てみる
2020年のインバウンド宿泊データ（宿泊旅行統計調査）
2020年の延べ宿泊者数（全体）は、3億3,165万人泊で、前年比44.3%減となりました。
コロナ禍の影響を受け、特に外国人延べ宿泊者数の減少幅が大きく、全体数も激減しました。
2021年7月時点でも、新たに東京では4度目となる緊急事態宣言が発令され、東京五輪が原則無観客で開催されることからも、2021年度も延べ宿泊者数の減少傾向は続くと考えられます。
しかし、ワクチンが開発され7月12日時点で接種を完了した人が全人口の16.8%に達するなど、コロナ禍収束に向けての道筋はつけられていると考えられます。
2020年の外国人延べ宿泊者数は前年比82.4%減
外国人延べ宿泊者数は、2,035万人泊で前年比より82.4%減少しました。
また前年比でみると、最低がスペインの-92.5%、最高がベトナムの-66.4%となり、全体的に大幅に減少しました。
これは特に2020年4月以降、入国制限や国際線減便などから国境を超えての往来がほぼ行われていなかったことが影響していると考えられます。
日本ではいまだ制限が続いている状況ですが、海外では徐々に外国人に対し入国を受け入れる国もあり今後の動向が注目されます。
関連記事
【入国制限まとめ】
【新型コロナ海外まとめ・7月】
【世界の航空便増減まとめ 6月】
2020年の客室稼働率は34.3%、前年比28.4％減
2020年の客室稼働率は34.3%で前年比より28.4％減少しました。
旅館・リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテル、簡易宿所など統計がとられているすべての宿泊施設で客室稼働率が前年より減少しています。
しかし、旅館での減少幅が最も少なくなり、前年比14.6減にとどまりました。シティホテルが40％以上減少したことを加味すると、コロナ禍で密を回避したり、長期間滞在する場所として旅館が選ばれたとも考えられます。
最も稼働率が高いのはビジネスホテルで、稼働率は42.8%でした。
なお、都道府県単位で見ると主に都心部を離れた地方において客室稼働率が高くなっています。地方においては感染状況も比較的落ち着いていたため、稼働率が高くなったと考えられます。
- 山口県が全体での客室稼働率が最も高く45.1%
- 福島県で旅館の客室稼働率が最も高く34.2％
- 島根県でリゾートホテルの客室稼働率が最も高く48.0%
- 岐阜県でビジネスホテルの客室稼働率が最も高く57.3％
- 和歌山県でシティホテルの客室稼働率が最も高く51.7%
- 神奈川県で簡易宿所の客室稼働率が最も高く41.6％
ワクチン普及により2021年回復なるか
2020年はコロナ禍の影響で宿泊旅行統計調査のすべての指標で前年よりも減少しました。
ただし、2021年からはワクチン接種が開始されるなど、「コロナ後」に向けて着実に動き出しています。
また世界ではワクチンパスポートを導入して接種者に対し海外旅行を隔離なしで楽しめるようにするなど、国際往来再開に向けて動き出している国も多々あります。
日本においても、東京五輪での感染拡大防止を徹底したうえで、国際往来再開に向け備える必要があると考えられます。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
訪日ラボに相談してみる
＜参照＞
観光庁：宿泊旅行統計調査
【5/27開催】Google口コミ最新情報！店舗が直面するリスクといま抑えるべき対策を専門家が解説
Googleマップ上の口コミに対するGoogleの対応が大きく見直されつつあることをご存じでしょうか？
日本でもビジネスプロフィールの停止や口コミの大量削除といった影響が出始めています。
たとえば、
「★5の投稿でドリンク1杯無料」
「口コミ投稿でクーポンプレゼント」
といった“よくあるキャンペーン”が、ステルスマーケティング規制や景品表示法違反にあたる可能性があるのです。
本セミナーでは、Googleビジネスプロフィール ダイアモンドプロダクトエキスパートの 永山氏と、インハウスハブ東京法律事務所 弁護士 白井氏を迎え、Googleの最新動向、法的観点からの注意点、近年の事例などを交えながら、企業が今押さえておくべきポイントをわかりやすく解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- GoogleMapの口コミに関する最新の対応状況が知れる！
- Googleビジネスプロフィールの専門家と、弁護士からの見解を聞ける！
- 口コミのオペレーションを見直し、正しい運用方法を学べる！
詳しくはこちらをご覧ください。
→Google口コミ最新情報！店舗が直面するリスクといま抑えるべき対策を専門家が解説
【インバウンド情報まとめ 2025年5月前編】百貨店免税売上“急ブレーキ”の背景は？ ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に5月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→百貨店免税売上“急ブレーキ”の背景は？/訪日客「旅行中に困ったことはなかった」半数超 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年5月前編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
