観光庁は6月30日、宿泊旅行統計調査の2020年年間値を発表しました。2020年の延べ宿泊者数は3億3,165万人となり、前年比44.3%減少しました。
特に外国人延べ宿泊者数の減少幅が大きく、前年比82.4%減でした。
ただし日本人延べ宿泊者数は前年比35.2%減となり、特に地方部での客室稼働率が高い状態が続いています。
《注目ポイント》
2020年の延べ宿泊者数（全体）は、3億3,165万人泊で、前年比44.3%減
日本人延べ宿泊者数は、3億1,131 万人泊で前年比35.2減
外国人延べ宿泊者数は、2,035万人泊で前年比82.4%減
関連記事：2019年宿泊旅行統計調査
【訪日ラボは、8月5日にインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を開催します】
会場での開催に加え、一部講演ではオンライン配信（参加費無料）も実施！さらに、チケットを購入した方限定でアーカイブ配信も予定しています。
ご来場が難しい方や当日ご都合が合わない方も、この機会にぜひご参加ください。
2020年のインバウンド宿泊データ（宿泊旅行統計調査）
2020年の延べ宿泊者数（全体）は、3億3,165万人泊で、前年比44.3%減となりました。
コロナ禍の影響を受け、特に外国人延べ宿泊者数の減少幅が大きく、全体数も激減しました。
2021年7月時点でも、新たに東京では4度目となる緊急事態宣言が発令され、東京五輪が原則無観客で開催されることからも、2021年度も延べ宿泊者数の減少傾向は続くと考えられます。
しかし、ワクチンが開発され7月12日時点で接種を完了した人が全人口の16.8%に達するなど、コロナ禍収束に向けての道筋はつけられていると考えられます。
2020年の外国人延べ宿泊者数は前年比82.4%減
外国人延べ宿泊者数は、2,035万人泊で前年比より82.4%減少しました。
また前年比でみると、最低がスペインの-92.5%、最高がベトナムの-66.4%となり、全体的に大幅に減少しました。
これは特に2020年4月以降、入国制限や国際線減便などから国境を超えての往来がほぼ行われていなかったことが影響していると考えられます。
日本ではいまだ制限が続いている状況ですが、海外では徐々に外国人に対し入国を受け入れる国もあり今後の動向が注目されます。
関連記事
【入国制限まとめ】
【新型コロナ海外まとめ・7月】
【世界の航空便増減まとめ 6月】
2020年の客室稼働率は34.3%、前年比28.4％減
2020年の客室稼働率は34.3%で前年比より28.4％減少しました。
旅館・リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテル、簡易宿所など統計がとられているすべての宿泊施設で客室稼働率が前年より減少しています。
しかし、旅館での減少幅が最も少なくなり、前年比14.6減にとどまりました。シティホテルが40％以上減少したことを加味すると、コロナ禍で密を回避したり、長期間滞在する場所として旅館が選ばれたとも考えられます。
最も稼働率が高いのはビジネスホテルで、稼働率は42.8%でした。
なお、都道府県単位で見ると主に都心部を離れた地方において客室稼働率が高くなっています。地方においては感染状況も比較的落ち着いていたため、稼働率が高くなったと考えられます。
- 山口県が全体での客室稼働率が最も高く45.1%
- 福島県で旅館の客室稼働率が最も高く34.2％
- 島根県でリゾートホテルの客室稼働率が最も高く48.0%
- 岐阜県でビジネスホテルの客室稼働率が最も高く57.3％
- 和歌山県でシティホテルの客室稼働率が最も高く51.7%
- 神奈川県で簡易宿所の客室稼働率が最も高く41.6％
ワクチン普及により2021年回復なるか
2020年はコロナ禍の影響で宿泊旅行統計調査のすべての指標で前年よりも減少しました。
ただし、2021年からはワクチン接種が開始されるなど、「コロナ後」に向けて着実に動き出しています。
また世界ではワクチンパスポートを導入して接種者に対し海外旅行を隔離なしで楽しめるようにするなど、国際往来再開に向けて動き出している国も多々あります。
日本においても、東京五輪での感染拡大防止を徹底したうえで、国際往来再開に向け備える必要があると考えられます。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
訪日ラボに相談してみる
＜参照＞
観光庁：宿泊旅行統計調査
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
- 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
