航空会社や空港に特化したサービスリサーチ会社であるSKYTRAX（スカイトラックス）が、2024年の航空会社ランキング「ワールド・エアライン・アワード」を発表しました。
首位に選ばれたのはカタール航空で、8回目の受賞となりました。日本からは全日本空輸（ANA）が4位、日本航空（JAL）が6位にランクインしました。
【訪日ラボは、インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を8月5日に開催します】
「世界最高の航空会社」に選ばれたのは？
「ワールド・エアライン・アワード」は、100を超える国籍の利用者が参加する満足度調査に基づいて選出されます。世界中のどの航空会社でもノミネートでき、「航空業界のアカデミー賞」として知られています。
首位は8回目の受賞となるカタール航空
2024年の世界TOP10は、以下の通りとなっています。
- カタール航空
- シンガポール航空
- エミレーツ航空
- ANA（全日空）
- キャセイパシフィック航空
- JAL（日本航空）
- ターキッシュ エアラインズ
- エバー航空
- エールフランス航空
- スイス インターナショナル エアラインズ
「世界最高の航空会社」に選ばれたのはカタール航空で、今回で8回目の受賞となりました。カタール航空はそのほかにも「世界最高のビジネスクラス」や「世界最高のビジネスクラスラウンジ」なども受賞しました。
日本からはANAが4位、JALが6位に選出
ANAは「世界最高の空港サービス」を受賞しました。またその他の部門でも、「日本最高の客室乗務員」「アジア最高の航空会社スタッフ」を受賞しています。
またJALは、「世界最高のプレミアムエコノミークラス」を初受賞。そのほかにも、次の3つの部門で受賞しました。
- 世界最高のプレミアムエコノミークラスシート
- アジア最高のプレミアムエコノミークラス
- 世界最高のエコノミークラスシート
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SKYTRAX：World Airline Award
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インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
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【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
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この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
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