【連載：マーケティング用語・施策の基礎解説】 本連載では、国内外問わず通用するマーケティング施策を取り上げ、インバウンド対策にも役立つヒントをお届けします。

Googleビジネスプロフィールでは、動画投稿を活用することで、写真よりもビジネスの魅力をさらに効果的にアピールできます。動画を投稿する際には、いくつかの条件を満たすとともに編集のポイントを押さえることが重要です。

本記事では、Googleビジネスプロフィールで動画を投稿する方法と条件、動画投稿から得られるメリット、そして編集時に押さえておくべきポイントをご紹介します。

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Googleビジネスプロフィールで動画を投稿する方法

Googleビジネスプロフィールに動画を投稿する際は、ガイドラインを遵守することが不可欠です。

これらの規定が守られていない場合、動画のアップロードができなかったり、公開後に削除されたりする可能性があります。

動画投稿の手順

Googleビジネスプロフィールに動画を投稿するには、Googleビジネスプロフィールのアカウントが必要です。

オーナーとして登録しているGoogleビジネスプロフィールにログインしたあと、自身の店舗・施設の名前をGoogleで検索し、管理画面を表示させます。

「写真」もしくは「写真を追加」を選択します。

「画像と動画を選択」をクリックすると、動画をアップロードすることができます。

動画の投稿のガイドライン

投稿した動画はビジネスプロフィールの写真の項目に追加されます。

Googleは、投稿されるコンテンツがビジネスに直接関連していることを重視しています。不適切な内容や関連性のない動画は、ガイドライン違反として削除の対象となります。

また、投稿できる動画には制限があるので編集時には気をつけましょう。

要件として再生時間が30秒以内、ファイルサイズが75MB以下、解像度が720p以上であることが示されています。

他にも、画質が悪い、極端にブレている、焦点があっておらずぼけている動画などは削除される可能性があります。

＜参照＞

• Googleビジネスプロフィール ヘルプ：ビジネス プロフィールの写真や動画を管理する
• マップユーザーの投稿に関するポリシーヘルプ：マップにメディアを投稿する際のヒント

Googleポリシーを遵守

Googleビジネスプロフィールに動画を投稿する際は、Googleの「投稿コンテンツに関するポリシー」を必ず遵守してください。動画を含むすべての投稿コンテンツは、このポリシーに従う必要があります。もし違反があった場合、コンテンツが削除される可能性があります。

特に重要なのはプライバシーへの配慮です。例えば、撮影が許可されていない場所で動画を撮影してはいけません。また、動画に人物が映り込む場合は、その人物の許可を得るか、顔にモザイクをかけるなどしてプライバシーを保護することが大切です。

これらの点に注意し、適切に動画を投稿することで、あなたのビジネスの魅力を効果的に伝えられます。

＜参照＞

Googleビジネスプロフィール ヘルプ：ビジネスプロフィールの写真や動画に関するポリシーと投稿に関するコンテンツ ポリシー

Googleビジネスプロフィールに動画を投稿するメリット

Googleビジネスプロフィールで動画を活用することは、ビジネスにとって大きなアドバンテージをもたらします。

主に以下の2つのメリットが期待できます。

メリット1. 顧客の購買・訪問意欲の向上

動画は、テキストや写真と比較して圧倒的な情報量と訴求力を持っています。店舗の雰囲気、商品の魅力、サービスの具体的な様子などを、視覚と聴覚にダイナミックに訴えかけることで、顧客の理解を深め、記憶に強く残ります。

事前に店舗やサービスのイメージを伝えることで、顧客は安心感を得られ、初めての来店に対する心理的なハードルが下がります。結果として購買意欲や訪問意欲を高めることにつながり、集客において非常に効果的です。