京都市産業観光局観光MICE推進室は6月11日、2024年の京都市における観光客の動向に関する調査結果をまとめた「令和6（2024）年 京都観光総合調査結果」を発表しました。
資料によると、外国人観光客数や外国人宿泊数などで過去最高を更新したことが明らかになりました。
関連記事：京都市内ホテル、4月の客室稼働率はコロナ以降最高に
インバウンド対策サービスを探している方必見！無料で資料DLできる「訪日コム」を見てみる
京都市、2024年の観光客動向を発表
京都市産業観光局観光MICE推進室は、2024年の京都市における観光客の動向などについて、2024年1月から12月までの調査結果を取りまとめ、発表しました。
外国人観光客数・宿泊客数が過去最高に
2024年に京都市を訪れた観光客数は5,606万人で、過去最高の2015年と概ね同水準となりました。そのうち、外国人観光客は1,088万人（前年比53.5%増）となり、過去最高を記録しました。
また、宿泊客数（実人数）においても1,630万人（同10.5％増）で過去最高を更新。さらに外国人宿泊客数も、821万人（同53.2%増）となり過去最高を記録しました。
観光消費額・経済波及効果でも過去最高を更新
同資料によると、観光消費額と経済波及効果においても、過去最高を更新したことがわかりました。
観光消費額は、1兆9,075億円（前年比24.1%増）、経済波及効果は2兆989億円（同23.4%増）となっており、いずれも過去最高を記録した2023年からさらに記録を伸ばしました。
京都観光の総合満足度、外国人観光客は97.2%
同資料では、満足度調査の結果についても公表されました。
京都観光の満足度では、日本人が94.6%、外国人は97.2%となり、外国人が日本人の満足度を上回る結果となりました。また、97.4%の外国人が「親しい人に京都観光を勧めたい」と回答しています。
一方で、京都観光において「残念なことがあった」と回答した外国人観光客の割合は19.4%で、特に以下の3つの項目が多く挙がりました。
- 混雑（23.0%）
- 公共交通機関（18.0%）
- 時間が足りなかった（10.7%）
また実態調査では、外国人の京都への訪問回数は「初めて」が75.9%、「2回以上」が24.1%となり、市内での宿泊日数については、68.6%が「3泊以上」であることが明らかになっています。
外国人の市内でのキャッシュレス決済の利用は、「利用した」が92.9%と大多数を占める結果となりました。
関連記事：京都で外国人に人気の観光スポット：錦市場が2位、1位は？
外国人観光客の75.5％が「地域を思いやって行動」
続いて、持続可能な観光に対する意向調査では、「訪問先の地域の生活を守りながら観光をしたい」と考えている外国人観光客の割合が60.6％となりました。
また「訪問先の地域を思いやる行動を取った」外国人観光客の割合が75.5％となり、具体的な内容として、以下の内容が挙げられました。
- 観光地・地元生活者への配慮（28.1%）
- マナーを守る（20.2%）
- 敬意を払う・礼儀正しくする（17.5%）
訪問中に地域の人と交流した外国人観光客の割合は59.8％となり、日本人の47.2％を上回りました。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
＜参照＞
京都市産業観光局観光MICE推進室：令和6（2024）年 京都観光総合調査の結果
【6/24開催】集客の両輪を加速させる！新規とリピーターで“人が集まる”仕組みづくり
競合店舗がひしめく中で、お客様に選ばれ続けるためには「単発的な集客施策だけでは不十分」と感じられている店舗事業者の方も多いのではないでしょうか？
集客力を最大化するには、「新規顧客の獲得」と「再来店の促進」この2つの視点を両立することが必要不可欠です。
本セミナーでは、店舗ビジネス向けメディア「口コミラボ」を運営する株式会社movと、セミカスタム型アプリパッケージ「App Publisher」を提供するエンバーポイント株式会社が共催し、
・新しいお客様を呼び込むための口コミ活用術
・お客様にリピートしてもらうためのアプリを活用したCRM戦略
について、それぞれ解説いたします。
新規集客・リピーター獲得に課題を感じている方は、ぜひご視聴ください！
＜本セミナーのポイント＞
- 新しいお客様を呼び込むための口コミの収集、活用方法が学べる！
- アプリを活用したリピーターを獲得するためのCRM戦略が学べる！
- 各企業の実例から”明日から使えるテクニック”が学べる！
詳しくはこちらをご覧ください。
→集客の両輪を加速させる！新規とリピーターで“人が集まる”仕組みづくり【6/24開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年5月後編】2025年の訪日客数「4,500万人」へ、観光庁長官の見解は？ ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に5月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→2025年の訪日客数「4,500万人」へ、観光庁長官の見解は？ / 2025年訪米旅行者支出「125億ドルの損失」予想 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年5月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
