業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」および 店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム 」を運営する株式会社mov(代表取締役:渡邊 誠、本社:東京都渋谷区)は、株式会社カカクコム(本社:東京都渋谷区 代表取締役社長:村上 敦浩、以下カカクコム)が運営するレストラン検索・予約サービス「食べログ(https://tabelog.com/)」が提供する飲食店のインバウンド対応を支援するサービスに関して協業することをお知らせいたします。
この協業により、カカクコムは飲食店のインバウンド対応を支援するサービス拡充の一環として、地図アプリ上の店舗情報更新や、運営する複数店舗の口コミを集約できる新サービス「食べログインバウンドMEO」の提供を開始いたします。
食べログインバウンドMEOについて
提供開始の背景
近年、訪日外国人旅行者数は増加傾向が続いており、観光地だけでなく街中やローカルエリアでもインバウンド需要が高まっています。こうした中、訪日客が土地勘のない環境で飲食店を探す際には、Google マップなどの地図アプリが活用されるケースが多いとみられています。
この状況を受け、飲食店においては外国語による店舗情報を充実させるなど、インバウンドMEO(※1)を行うことが来店機会を広げるうえで一層重要になると考え、飲食店PRの基盤を強みを持つカカクコムにインバウンド対応とMEOの専門的な知見をmovから提供することで、本サービスの提供が実現しました。
概要
本サービスでは、食べログの店舗管理画面上でお店の情報を更新すると、食べログの店舗情報と同じ内容がGoogle マップに表示される店舗情報(Google ビジネス プロフィール)に反映されます(※2)。Google ビジネス プロフィールには日本語と自動翻訳した外国語(※3)で反映されるため、Google マップでお店探しをする訪日客に、店舗情報を効果的に伝えることができます。
またサービス導入時に、食べログの担当者が店舗にヒアリングした内容を基に、文章を作成し、外国語に翻訳したうえで、Google ビジネス プロフィールへ投稿代行します。質と鮮度を保った投稿をすることで、Google マップでお店探しをする訪日客に、お店の特長などを訴求しやすくなります。
その他、訪日客が来店時に口コミを投稿しやすくするための専用店舗ページにアクセスできるQRコード付きカードの配布や、店舗のGoogle ビジネス プロフィールへの反応数(※4)や口コミ投稿数などを分析したレポートの提供など、MEOに役立つ施策を複数ご用意しています。
(※1)Map Engine Optimizationの略。 Google マップ などの地図検索エンジン上で、自店舗の情報を表示されやすくするための対策。
(※2)反映の対象は、店舗の基本情報とメニュー情報。
(※4) Webサイトへのアクセス、ルート検索、電話の数など。
株式会社movについて
株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」をミッションに、インバウンド領域と店舗支援領域で事業を展開しています。
インバウンド分野では、業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専業のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。
店舗支援分野では、店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。
企業のインバウンド対策においてデータとテクノロジーを活用し、幅広い事業者の成長に貢献してまいります。
口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミコム」
口コミコムは、国内外の口コミサイトを”もっと”売上に変える「店舗向け集客一元化プラットフォーム」です。
口コミ分析データを活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加、複数の口コミサイト店舗情報の更新工数の削減を支援します。さらにインバウンド向けサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備や口コミ分析など、インバウンド向けMEO対策にも対応しています。