訪日ラボでは、最新のGoogleマップ口コミデータを元に業界別・企業別の口コミレポートを公開しています。
今回は、子連れ旅行で人気の沖縄・恩納村のホテル4施設に寄せられた、合計1,166件の口コミを調査しました。「口コミ平均評価（★の数）」や「キーワード分析」に加え、口コミコムの外国語口コミ分析を用いた「各施設の外国語比率と言語内訳」についても分析しています。
業界動向の把握や自店舗の口コミ改善・MEO対策の参考資料として、ぜひ本レポートをご活用ください。
調査対象施設
本調査は、子連れ旅行で人気の沖縄・恩納村のホテル4施設に寄せられた口コミ1,166件を対象に行いました。
- ルネッサンス リゾート オキナワ
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
- ホテルモントレ沖縄 スパ＆リゾート
- リザンシーパークホテル谷茶ベイ
口コミ調査結果（抜粋）
ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。調査の全容をご覧になりたい方は、レポートをダウンロードしてご確認ください。
口コミ平均評価が最も高いのは「ホテルモントレ沖縄 スパ＆リゾート」
直近1年間で最も口コミ平均評価が高かったのは「ホテルモントレ沖縄 スパ＆リゾート」（★4.43）でした。
また、口コミ件数が最も多かったのも「ホテルモントレ沖縄 スパ＆リゾート」で、348件の口コミが寄せられています。
レポートをくわしく見る（無料）外国語口コミは、日本語口コミよりも高評価の傾向も
各施設の日本語口コミと外国語口コミの平均評価を比較したところ、最も差が大きかったのは「リザンシーパークホテル谷茶ベイ」でした。同施設では、日本語の口コミ平均評価★3.54に対し、外国語では★3.88と0.34ポイント高い評価を獲得していました。
一般的に、外国人は日本人よりも高評価をつける傾向があり、外国語口コミの獲得が施設の価値向上につながります。レポートでは、外国語口コミ比率や言語別割合の詳細データも確認できます。
レポートをくわしく見る（無料）キーワード「プール」「子連れ」の評価ポイントは？
口コミに頻出するキーワードに焦点を当て、詳しく分析しました。
キーワード「プール」のポジティブ率が最も高かったのは「ホテルモントレ沖縄 スパ＆リゾート」で、プールの種類が多い点や、低年齢向けのプールがある点が好評のようです。
キーワード「子連れ」でも各施設の評価が明らかになりました。詳細はレポートでご覧ください。
レポートをくわしく見る（無料）「ルネッサンス リゾート オキナワ」の口コミをAIが分析
口コミ分析レポートでは、「ルネッサンス リゾート オキナワ」に寄せられた実際の口コミと、口コミコムAIサマリ分析の両面から顧客の声を可視化しています。口コミコムAIサマリでは、実際に寄せられた口コミを解析し、評価されているポイント、改善余地があるポイントなどを判定します。
レポートをくわしく見る（無料）本レポートに関するお問い合わせ：kcom_report_request@mov.am
調査概要
- 口コミ分析対象期間：2025年3月15日～2026年3月15日
- 対象サイト：Googleマップ
- 口コミ取得数：1,166件 / うち外国語口コミ件数：290件
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