FacebookとはMeta社が提供するSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)です。
Facebookは、ビジネス色が比較的強いのが特徴。基本的に実名登録制で他のSNSより個人情報を正確に登録しているユーザーが多いため、コミュニケーションツールとしてだけでなくビジネス用のツールとして活用されることも多く、幅広い年代層のユーザーに利用されています。Facebookと連携するインスタントメッセージサービスとして「Messenger」があります。
FacebookはSNSの中でも高いシェア率を誇っており、ある調査によると、アメリカのネットユーザーのうち80%がFacebookを利用しているとされています。他にもシンガポールでは82%、インドネシアでは81%のネットユーザーが利用しているとされています。
また、2020年には同社よりECサービスの「Facebook ショップ」がリリースされました。Facebook上の企業の投稿や広告を見て、商品やサービスに興味を持ったユーザーが直接商品を購入可能となり、越境ECプラットフォームとしても運用できます。
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