Frequent Flyers Programとは、航空会社のマイレージサービスを指します。

FFPとも呼ばれます。

会員の搭乗距離に応じてポイント(マイル)が与えられ、このポイントを無料航空券や座席アップグレードなどの特典に交換できるサービスであり、旅客の自社便利用誘導や顧客の固定化などを図るものです。

FFPは1981年に業績が低迷していたアメリカン航空が始めたものであり、それに追随し現在では世界のエアラインにFFPが展開されています。

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