レンタカーはどうやってExpediaをインバウンドに活用すべきなのか？

Expedia（エクスペディア）は、旅行に関する様々なサービスを提供する、旅行代理店サービスです。 アメリカの旅行会社エクスペディア・グループが所有している会社で、世界中にユーザーを抱えています。

2021年9月時点では、月間ユニークユーザーは9,000万人にのぼり、旅行代理店サービスの中で世界第2位の売上を誇ります。また、Expediaは世界中にユーザーのいる旅行代理店サービスであり、日本を観光したいと考えている訪日外国人が閲覧する可能性も高いサイトです。Expediaのサイトを活用することで受けられる主なサービスには、航空券やホテルの検索・予約がある他にも、自分の旅行の目的に合わせて、現地のオプショナルツアーを探し、サイトを通じてその場で予約をすることができます。

訪日観光客の中には、子連れや荷物の多さなど様々な事情から、空港についてすぐにレンタカーを利用したいと考える人もいます。Expediaにはチケット情報検索と予約の機能が一緒に備わっているため、航空券を予約するのと同時に空港からの移動手段も予約ができるという利点があり、ニーズに対して高い成約率が期待できます。

この記事では、レンタカー業界がどのようにExpediaを活用できるか、具体的な事例を踏まえて紹介します。

Googleマップによる集客、うまく活用できていますか？