ビジネスホテル・リゾートホテルはどうやってフォートラベルをインバウンドに活用すべきなのか?
4Travel(フォートラベル)は、日本国内や海外の宿泊施設を掲載するほか、ツアーや航空券などの予約サイトも一括検索し比較できる、旅行情報に特化したウェブサイトです。月間アクセスユーザー数約1,000万人、月間PV数は約5,500万PVを誇る、日本最大級の旅行コミュニティポータルサイトといえます。
フォートラベルでは世界12,000の国や地域の情報を掲載しており、2019年11月には、会員サービス「トラベラー会員」の登録者数が100万人を突破しました。ユーザーは会員登録することで、国内外の宿泊施設や観光スポットに対してクチコミが投稿できたり、ブログ形式の旅行記録「旅行記」を投稿したりと、自ら旅行に関する情報を発信できるようになります。 日本人向けにサービスを展開するフォートラベルですが、クチコミでは「外国人」「インバウンド」などのワードで検索できるため、海外から訪れた友人におすすめしたい観光スポットや宿泊施設を探す際にも活用されているようです。
インバウンドを狙うビジネスホテルやリゾートホテルはどのようにフォートラベルを活用すべきか、事例を紹介します。
Googleマップによる集客、うまく活用できていますか?
Googleマップでの集客ツール「口コミコム」を詳しく見る >東京都「ビジネスホテル堀留ヴィラ」のフォートラベル活用事例
国内のビジネスホテルは、アクセスの良さとリーズナブルさが予約につながる特徴として挙げられます。宿泊するユーザーのニーズに合わせたプランやオプションを展開することも、効果的な集客につなげるポイントです。
東京都の日本橋堀留町に立つ「ビジネスホテル堀留ヴィラ」は、コストパフォーマンスの良さを重視してビジネスホテルを探すユーザーに利用されています。オプションもインターネット可、マッサージ注文可など最低限のみで、コストをかけずに気軽に泊まりたい、というユーザー向きです。
フォートラベルでは複数の旅行サイトに掲載されているプランを比較できますが、「ビジネスホテル堀留ヴィラ」では、素泊まりで1泊3,000円未満で宿泊できるリーズナブルなプランがメインに用意されています。
「ホテル&リゾーツ 京都 宮津」のフォートラベル活用事例
京都府宮津市にある「ホテル&リゾーツ 京都 宮津」は、日本三景のひとつである「天橋立」を望めるリゾートホテルです。2018年4月に、「天橋立宮津ロイヤルホテル」から、「ホテル&リゾーツ 京都 宮津」にリブランドしました。客室からは天橋立と海の絶景を楽しめます。
昔ながらのリゾートホテルで、広めの客室に温泉露天風呂、旬の食材を使った料理、家族で楽しめる卓球やプールなどのレジャー設備がそろっています。 「ホテル&リゾーツ 京都 宮津」では宿泊のみのプランだけではなく、航空券などもセットになったプランを用意しています。宿泊と航空券がセットになったプランを用意することで、ユーザーはフォートラベル経由で一括で旅行の予約を完了できます。
「ホテル&リゾーツ 京都 宮津」のフォートラベル活用事例
観光客が多く集まるリゾートホテルは、オフシーズンの集客が重要となります。 長野県のリゾート地として知られる白馬村に立つ「ホテル白馬」は、日本でも有数の山岳リゾート地のホテルです。
スキー場の近くにあるリーズナブルなホテルとして、冬はスキー、スノーボードを楽しむユーザーの利用が多いようです。家族連れの宿泊客も多く、宿泊プランには家族向けプランを多数展開しています。
スキーのオフシーズンとなる夏にはこども特典として花火セット付きのプランや、北アルプスの絶景を楽しめる岩岳ゴンドラ往復券付きのプランなど、一年中自然を満喫できる宿泊プラン作りをしています。
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