旅館、民宿はどうやってLIVE JAPANをインバウンドに活用すべきなのか？
「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE（以下、LIVE JAPAN）」は訪日外国人向けの情報配信サービスで、日本全国の63以上の団体や企業が共同で運営しています。
主に観光、食事、宿泊、買い物を包括的に案内するウェブサービスで、東京、関西、北海道、東北の4エリアで展開されています。 訪日外国人観光客が増加する中で、旅行案内サイトや各事業者のサイトが乱立し、インバウンドから見るとどのサイトを閲覧すればいいのかわかりにくい状況になっていました。
この問題を解決するために公共交通機関や航空会社などが中心となって、地域ごとに包括的な旅行案内することが目指されています。 サイトは中国語や英語などの5言語に対応しており、災害情報などの重要情報はインドネシア語やマレー語、タイ語などを追加した8言語に対応しています。
グルメ関連はぐるなび、宿泊関連はBooking.com、観光スポットはトリップアドバイザーなどと連携しており、LIVE JAPANで見つけた施設のレビューを確認したり予約をとることがスムーズに行えます。 インバウンド客獲得にあたり、LIVE JAPANを利用して情報を発信することで、訪日外国人観光客への訴求力向上が期待できます。
本記事では旅館や民宿がLIVE JAPANをどのように活用しインバウンド集客につなげているかについて、実例とともに紹介します。
Googleマップによる集客、うまく活用できていますか？
Googleマップでの集客ツール「口コミコム」を詳しく見る >「和歌浦温泉 萬波MANPA RESORT」のLIVE JAPAN活用事例
▲トップ画面：和歌浦温泉 萬波MANPA RESORT公式サイトより
1つ目の事例として紹介する「和歌浦温泉 萬波MANPA RESORT」は、和歌山県和歌山市にあるホテルで、開放感あふれる270度のパノラマビューが楽しめることが魅力です。
また食事にもこだわっており、海が近いことから準の魚を使った新鮮且つ趣向を凝らした料理が楽しめます。また食事は全室個室で提供しているため、周囲を気にせず食事をゆっくりと楽しめることも特徴です。
さらに和歌浦温泉 萬波MANPA RESORTでは、和歌浦で唯一露天風呂を備えており、オーシャンビューの景色を楽しみながら入浴を楽しめます。また客室は全室オーシャンビューで、特別な滞在を提供する露天風呂付の客室から、比較的お得に滞在できる客室までさまざまです。
ほかにも館内では無料でソフトドリンクやコーヒーなどと提供しているので、お風呂上りなどゆっくり過ごせます。ほかにも補正に嬉しいひざ掛けの貸し出しやネイルの貸し出し、無料のマッサージチェアの設置などもしており、サービスが豊富です。
宿泊施設での滞在を目的に来ることはもちろん、周辺には和歌山県の見どころがたくさんあるスポットが点在しており、観光の拠点としても利用できます。
景勝地・黄金崎に建つ一軒宿「黄金崎不老ふ死温泉」のLIVE JAPAN活用事例
黄金崎不老ふ死温泉は青森県の深浦町にある温泉旅館です。
深浦町は青森県の西部、日本海に面した秋田県との県境に位置し、世界遺産の白神山地が近い場所です。 黄金崎不老ふ死温泉の「黄金埼」は夕暮れに黄金色に染まることから名がついており、夕日がとてもきれいなことで有名です。
全室オーシャンビューの部屋のなっているほか、海岸にそのまま設置された露天風呂や日本海を一望できる大浴場などがあり、日本海に沈む夕日を楽しみながら温泉を楽しめます。 温泉は含鉄ナトリウム塩化物強塩泉であり、空気に触れると参加して赤褐色になるという珍しい泉質です。
食事は地産地消にこだわっており、地元の深浦や青森県各地でとれた食材を使い、地元で長年親しまれてきた調理法を用いて料理が提供されています。 LIVE JAPAN内の特集記事「家族で訪れたい！絶景に感動する東北の隠れ温泉宿5選」にも紹介されており、記事掲載による集客効果が見込めます。
この黄金埼不老ふ死温泉はLIVE JAPANに情報が掲載されており、インバウンドは中国語や英語などで閲覧することができます。
同じく多言語に対応しているBooking.comのリンクからそのまま予約するすることもでき、スムーズな予約が可能で、海外からの観光客誘致にも一役買っています。
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