Voyaginとは、2021年に設立されたサービスで、楽天株式会社が運営しているOTA(オンライントラベルエージェント)です。 取り扱っている商品は、体験旅行やオプショナルツアーのオンライン予約を取り扱っており、掲載することで近年需要が増加している「コト消費」需要を取り込むことに期待が高まります。掲載されているツアーは観光客に一般的に提供されているものとは違い、現地の人がユニークなプランを提供している商品が多いことが特徴です。 これまでの団体ツアーや有名観光地を訪れるスタイルではなく、より現地の文化を体験したい観光客を取り込めます。また誰でもツアーやアクティビティーを掲載できるため、旅行業界や観光業界以外の日値が独自の視点で立てた面白いプランが掲載できます。 また予約は日本のユーザーのみならず、アジアやヨーロッパ、アメリカなど50か国に渡り、毎年訪日外国人観光客が多く訪れている国をターゲットとしていることも注目すべき点です。 またサイトは日本語だけでなく英語や中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、フランス語、インドネシア語の全6か国語に対応しているほか、料金表示も18の通貨に対応しています。 本記事では、Voyaginに掲載されている情報の中でも、テーマパークや観光施設に関する事例について紹介します。
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- カートのレンタル専門店「アキバカート」のvoyagin活用事例

