テーマパーク・観光施設はどうやってvoyaginをインバウンドに活用すべきなのか？
Voyaginとは、2021年に設立されたサービスで、楽天株式会社が運営しているOTA（オンライントラベルエージェント）です。
取り扱っている商品は、体験旅行やオプショナルツアーのオンライン予約を取り扱っており、掲載することで近年需要が増加している「コト消費」需要を取り込むことに期待が高まります。
掲載されているツアーは観光客に一般的に提供されているものとは違い、現地の人がユニークなプランを提供している商品が多いことが特徴です。これまでの団体ツアーや有名観光地を訪れるスタイルではなく、より現地の文化を体験したい観光客を取り込めます。
また誰でもツアーやアクティビティーを掲載できるため、旅行業界や観光業界以外の日値が独自の視点で立てた面白いプランが掲載できます。また予約は日本のユーザーのみならず、アジアやヨーロッパ、アメリカなど50か国に渡り、毎年訪日外国人観光客が多く訪れている国をターゲットとしていることも注目すべき点です。
またサイトは日本語だけでなく英語や中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、フランス語、インドネシア語の全6か国語に対応しているほか、料金表示も18の通貨に対応しています。
本記事では、Voyaginに掲載されている情報の中でも、テーマパークや観光施設に関する事例について紹介します。
Googleマップによる集客、うまく活用できていますか？
Googleマップでの集客ツール「口コミコム」を詳しく見る >アミューズメント施設「東京ジョイポリス」のvoyagin活用事例
▲Tokyo Joypolis E-Tickets：voyagin公式サイトより
1つ目に紹介するのは「東京ジョイポリス」の事例です。
東京ジョイポリスは、東京都お台場にあるアミューズメント施設でし。有名なゲーム会社であるSEGAが運営しており、SEGAの技術やキャラクターを使っていることが特徴です。
施設内では最新のデジタル技術を活用したアトラクションやステージショー、ゲームなどが楽しめます。Voyaginでは入場券を販売しています。Voyaginで購入するチケットにはQRコードがついており、このQRコードを提示するだけで簡単に入場できることがメリットです。印刷せずにスマホで提示するだけで入場できるため便利です。
またVoyaginのチケットを利用することでアトラクションに1日乗り放題になります。またチケットは予約から3か月利用できる点も魅力の一つです。予め購入しておけば、旅程や天候で元々予定していた日付を変更したい場合でも安心です。前日まで購入できるため、急に予定が変わっていきたくなった場合でも購入できます。
Voyaginでも高い評価を得ており、5段階中4.5とユーザーの多くが施設に満足していることが分かります。
川崎市「藤子・F・不二雄ミュージアム」のvoyagin活用事例
▲トップ画面：藤子・F・不二雄ミュージアム公式サイトより
2つ目の事例として紹介するのは、神奈川県川崎市にある「藤子・F・不二雄ミュージアム」です。
ドラえもんの作者として有名な漫画家の藤子・F・不二雄についての展示を見たりやマンガを読めるほか、子どもが遊べるスペースやミュージアムでした上映されていない作品を楽しんだりできます。
館内には原画はもちろん、藤子・F・不二雄さんが作業をしていた机なども展示されており、藤子・F・不二雄作品が好きな人にはたまらない博物館だといえます。館内では英語や中国語、韓国語でのガイドが受けられるので、日本語が話せない人も安心です。
またVoyaginで販売されているチケットは電子チケットや贈られるQRコードを現地で読み込んで入場するものも多いですが、藤子・F・不二雄ミュージアムでは紙のチケットを受け取り入場するため、当日入場券を忘れないように気を付けなければいけません。
チケットの受け取りは、ホテルへの送付、東京のオフィスでの受け取り、空港での受け取りから選べます。なお2020年4月時点では、新型コロナウイルスの影響等で2つ目と3つ目の方法は使えなくなっています。
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