ホテルの意外に面倒な課題「外国人の忘れ物」を解決/『TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス』、ハワイでも提供開始を計画

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2019年夏より開始する予定

株式会社オー・エス・エスは、2018年9月11日、『TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス』のハワイにおける提供を開始すべく、行政や関係各社との交渉に入ったと発表しました。

サービスは、インバウンド訪日客の忘れ物を海外の自宅まで届けるというもので、全国のホテル6万室以上で利用されています。オー・エス・エスは、ハワイでの同サービス提供を、2019年夏より開始する予定です。

TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス

TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス

海外客の忘れ物をEMSでスピーディーに返却

ハワイは、世界有数のリゾート観光地です。ハワイ州観光局によると、2017年のハワイ全体の観光客数は938万人に達し、7年連続で記録を更新しています。

日本人の人気旅行先においても、ハワイは常にランキング上位に入っており、同地の観光客数全体の実に16.9%を占めるほどです。こうした人気の中で、オー・エス・エスには「ハワイでも『TUMOCA Express』を展開してほしい」という声が寄せられるようになりました。

『TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス』は、「海外客の忘れ物をどうしたら良いのか分からない」「忘れ物をした利用者の国がバラバラ」といった悩みに応えるサービス。宿泊施設などに代わって、EMS(国際スピード郵便)でスピーディーに返却します。

現地での運営代理店募集も検討

ハワイにおいて『TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス』の提供が開始されると、日本人をはじめ世界各国から訪れる観光客の忘れ物を、ハワイから自宅へ返送することが可能となります。オー・エス・エスは、ハワイ現地での運営代理店募集も検討しているそうです。

同社は今後も、世界規模でサービスを拡大するとしています。

(画像はTUMOCA Expressの公式ホームページより)

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▼外部リンク

TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス - 株式会社オー・エス・エス
http://www.tumoca.com/lost-article.html

忘れ物国際配送サービス「TUMOCA Express」が米ハワイへの進出を計画 - 株式会社オー・エス・エス
http://www.tumoca.com/News/TUMOCA

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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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