ホテルの意外に面倒な課題「外国人の忘れ物」を解決／『TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス』、ハワイでも提供開始を計画

インバウンドの最新情報をお届け！訪日ラボのメールマガジンに登録する（無料）

2019年夏より開始する予定

株式会社オー・エス・エスは、2018年9月11日、『TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス』のハワイにおける提供を開始すべく、行政や関係各社との交渉に入ったと発表しました。

同サービスは、インバウンド訪日客の忘れ物を海外の自宅まで届けるというもので、全国のホテル6万室以上で利用されています。オー・エス・エスは、ハワイでの同サービス提供を、2019年夏より開始する予定です。

海外客の忘れ物をEMSでスピーディーに返却

ハワイは、世界有数のリゾート観光地です。ハワイ州観光局によると、2017年のハワイ全体の観光客数は938万人に達し、7年連続で記録を更新しています。

日本人の人気旅行先においても、ハワイは常にランキング上位に入っており、同地の観光客数全体の実に16.9％を占めるほどです。こうした人気の中で、オー・エス・エスには「ハワイでも『TUMOCA Express』を展開してほしい」という声が寄せられるようになりました。

『TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス』は、「海外客の忘れ物をどうしたら良いのか分からない」「忘れ物をした利用者の国がバラバラ」といった悩みに応えるサービス。宿泊施設などに代わって、EMS（国際スピード郵便）でスピーディーに返却します。

現地での運営代理店募集も検討

ハワイにおいて『TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス』の提供が開始されると、日本人をはじめ世界各国から訪れる観光客の忘れ物を、ハワイから自宅へ返送することが可能となります。オー・エス・エスは、ハワイ現地での運営代理店募集も検討しているそうです。

同社は今後も、世界規模でサービスを拡大するとしています。

（画像はTUMOCA Expressの公式ホームページより）

ホテルや旅館にオススメのインバウンド対策について より詳しい資料のダウンロードはこちら

「翻訳業務」を資料で詳しくみてみる

「テレビ電話型通訳サービス」を資料で詳しくみてみる

「チャットボットシステム」を資料で詳しくみてみる

「インバウンド研修」を資料で詳しくみてみる

▼外部リンク

TUMOCA Express 忘れ物国際配送サービス - 株式会社オー・エス・エス
http://www.tumoca.com/lost-article.html

忘れ物国際配送サービス「TUMOCA Express」が米ハワイへの進出を計画 - 株式会社オー・エス・エス
http://www.tumoca.com/News/TUMOCA

訪日ラボ　セミナー紹介＆最新版インバウンド情報まとめ

4月までに学んでおきたい！【基礎から始めるインバウンド対策】 〜ラーチーゴー & ジャパンガイドが教える市場別最新データ〜

4月から観光・インバウンドに関わる仕事に就いたり、関連部署へ異動となり、知識のインプットに追われていませんか？また、より一層事業を推進するために必要な学び直しの機会を設ける担当者も増えてきております。

このセミナーでは、

• 新担当になって、インバウンドの何から始めたらいいか分からない
• インバウンド推進が本格化し、改めて情報やノウハウを学び直したい
• そもそもインバウンドに興味があるが、情報を収集できていない

方にとって必要な基礎情報と、知っておきたい新情報をお届けする機会となっております！

詳しくはこちらをご覧ください。

→4月までに学んでおきたい！【基礎から始めるインバウンド対策】 〜ラーチーゴー & ジャパンガイドが教える市場別最新データ〜

【インバウンド情報まとめ 2024年4月】3月訪日外国人数「300万人」突破 他

訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。

この記事では、2024年4月版レポートから、3月〜4月のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。

最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！

本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。

※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。
→3月訪日外国人数「300万人」突破 / 2月の世界航空需要、コロナ前から完全回復【インバウンド情報まとめ 2024年4月】

今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」

スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。

「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！

→ 【無料】「インバウンドの教科書」を見てみる4月から観光・インバウンドに関わる仕事に就いたり、関連部署へ異動となり、知識のインプットに追われていませんか？ また、より一層事業を推進するために必要な学び直しの機会を設ける担当者も増えてきております。
このセミナーでは、
新担当になって、インバウンドの何から始めたらいいか分からない
インバウンド推進が本格化し、改めて情報やノウハウを学び直したい
そもそもインバウンドに興味があるが、情報を収集できていない
方にとって必要な基礎情報と、知っておきたい新情報をお届けする機会となっております！
詳しくはこちらをご覧ください。
→4月までに学んでおきたい！【基礎から始めるインバウンド対策】 〜ラーチーゴー & ジャパンガイドが教える市場別最新データ〜