【ポストコロナのインバウンド戦略】今こそ日本が考えるべき、サステイナブルツーリズムのこと:TRC Tourism ディレクター ジャネット・マッケイ

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緊急企画『ポストコロナインバウンド戦略』では、コロナ禍において、業界の「中の人」に聞くサバイバル術として最前線に立つ方々に特別寄稿いただきます。

今回は、オーストラリアとニュージーランドを拠点に、リクリエーションやツーリズムのコンサルティングを国内外で行う、TRC Tourism ディレクター ジャネット・マッケイ氏に寄稿いただきました。


コロナをきっかけに、with/afterコロナにも通用する「持続可能な観光のかたち」を再考されている方も多いのではないでしょうか。

私は20年以上にわたり35を超える国や地域で、国立公園の開発やアドベンチャーツーリズムにたずさわってきました。長年向き合ってきたサステイナブルツーリズムは、その重要性がさらに増していると感じています。

今回は、サステイナブルツーリズム構築に向け、日本は今なにができるのか? 私の見解をお話します。

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サステイナブルツーリズムのはじめの一歩は、3つの視点をもつことから

サステイナブルツーリズムとは、シンプルにいえば「地球と人、両方にとってよい観光を実現させること」です。

サステイナブルツーリズムというと、なんだかむずかしく考えがちですが、ポイントは発想の転換。「観光からいかに恩恵を受けるか」という思考を、「自分たちの地域やそこに住む人々に恩恵を与えるためには、観光を通じてなにができるだろう?」にシフトすることなんです。

最終ゴールは、サステイナブルツーリズム確立そのものではなく、観光がその地域にとってポジティブなものとしてあり続けることなのですから。

これからサステイナブルツーリズムを実践する方は、3つの視点をもつことから始めてみましょう。

1. 持続可能な観光ガイドラインを知る

最近、観光庁が「日本版持続可能な観光ガイドライン」を出しました。これは、Global Susitanable Tourism Council(GSTC)という持続可能な観光を先導する国際団体が出している指標に準拠し、日本の特性をふまえてつくられたものです。

日本が目指すサステイナブルツーリズムサスティナブルツーリズムってそもそもなんだろう?という方は、まずは方向性を学び、自分の地域でできることからはじめてみてはいかがでしょうか。

とはいえ、どこから手をつけたらいいかわからないという方も多いと思います。私の会社のようにGSTCのトレーニングを受け、GSTCメンバーとなっている企業に相談することも1つの選択です。

2. 成功事例から学ぶ

何事もゼロから考えるのはむずかしいものです。国内外の地域がサステイナブルツーリズムの文脈でどんな動きをしているのか、リサーチしてみましょう。真似したり、応用したりできそうな事例を見つけることができれば、イメージが湧きやすくなります。

より詳細を知りたいと感じる事例に出会ったら、遠慮せず担当者へ連絡をとってみてください。世界の多くのデスティネーションが、よろこんで自分たちの成功事例を他の観光地と共有しています。

結局はみんなで事例共有をしたり対話を重ねたりすることが、世界全体でのサステイナブルツーリズムの底上げにつながっていきます。

3. 地域の人々と一緒につくる

サステイナブルツーリズムとは、ただ環境によいことをすることだけではありません。

その地域に住む人々の身体的な健康はもちろん、精神的、経済的な豊かさに貢献することでもあります。地元の人たちの声をよく聞いて、持続可能な観光のかたちを一緒に考えていきましょう。

たとえば、私はオーストラリアの先住民であるアボリジニが住む地域でプロジェクトを行なっていますが、彼らの声をじっくり聞くようにしています。

アボリジニの方が自分たちの文化や歴史を語ってくれるときに見せる、生きいきとした表情。そこにサステイナブルツーリズムの真髄を感じるのです。

観光というフィルターを通すことで、その地に住む人々がこれまで受け継いできた文化、守ってきた自然をさらに誇らしく大切に思うことができる。そして、やってきた旅行者にその地の特別な場所やストーリーを共有したいと思っている。そんな土壌が、持続可能な観光には不可欠です。

日本に必要なのは「エコ意識の向上」と「混雑コントロール」

日本にはプライベート・仕事で何度も訪れています。TRC Tourismとしてセミナーに登壇したり、2019年には国立公園でお仕事をさせていただきました。そんな私が考える、日本がサステイナブルツーリズムを構築するために必要な要素が2つあります。

この続きから読める内容

  • 欧米豪では「エコじゃない」旅行先は選ばれない!?
  • コロナで重要性増す「混雑コントロール」
  • 量から質の観光へ。消費額アップにはエリア全体での観光戦略を
  • コロナが起きた今こそ、10年単位で長期的な戦略を立てるとき
  • 語り手:TRC Tourism ディレクター Janet Mackay (ジャネット・マッケイ)
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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