求人サイト「Indeed（インディード）」を運営するIndeed Japan株式会社は、観光業やインバウンドに関する求人と仕事検索の動向を調査しました。
2024年上半期の「観光業」に関する求人と仕事検索の割合は、ともに2019年以降（各年同期比）で過去最高にのぼりました。
また「インバウンド」に関する仕事検索割合は、コロナ禍の2021年上半期比で約4.7倍増加しています。
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Indeed、観光業・インバウンドに関する求人と仕事検索の動向調査を実施
2024年7月の訪日外客数は、329万2,500人で単月として過去最高を記録し、5か月連続で300万人を超えています。
Indeed Japan株式会社は、夏の観光シーズンに向けて、観光業やインバウンドに関連する求人と仕事検索の動向について調査を行い、8月9日にその結果を発表しました。
【求人動向】観光業に関する求人割合、2019年以降で過去最高に
2024年上半期（1〜6月）のIndeed上の観光業に関する求人割合は、2019年以降（各年同期比）で過去最高となりました。2019年同期比では4.9％増となっており、コロナ前の水準まで回復したといえそうです。
また、観光業のうちインバウンドに関する求人割合は、2024年上半期（1〜6月）は2023年同期比で約1.2倍に、コロナ禍の2021年同期比で約2.0倍に増加しています。
コロナ前の水準までは回復していないものの、コロナ後の訪日外客数増加とともに、求人も増加傾向といえます。
【仕事検索動向】観光業に関する仕事検索割合、2019年以降で過去最高に
2024年上半期（1〜6月）の観光業に関する仕事検索割合については、求人割合と同様、2019年以降（各年同期比）で過去最高となりました。2019年同期比では約1.1倍で、コロナ前の水準まで回復しているといえます。
また、インバウンドに関する仕事検索割合は、2024年上半期（1〜6月）は2023年同期比で約1.4倍となっており、コロナ禍の2021年同期比では約4.7倍と大きく増加しました。
コロナ前の2019年同期比では-1.2％とわずかに及ばないものの、コロナ後の訪日外客数増加とともに、求職者のインバウンドに関する仕事への関心も増加しているといえます。
一方で、観光業界では人手不足が顕在化しています。仕事検索の割合も戻ってきてはいるようなので、今後は人材を探している企業側と、求人を探している人とを効果的に結びつけられるかが課題となりそうです。
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Indeed Japan株式会社：Indeed、観光業・インバウンドに関する求人および仕事検索の動向を調査。2024年上半期の「観光業」に関する求人割合、仕事検索割合ともに2019年以降（各年同期比）で過去最高。
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