不正な口コミを集める店の通報フォームが公開 ほか【2024年12月版 Googleマップ・MEOまとめ】

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GoogleマップGoogleビジネスプロフィールや各種地図アプリ口コミサイトは、多くの訪日外国人観光客の情報源となっており、インバウンド施策を検討する上でも無視できない存在です。

そこで今回は、株式会社movが毎月発行しているMEO口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめた「GoogleマップMEO最新情報まとめ」の12月版をご紹介します。

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※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。

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Google、2か月連続のコアアップデートを実施

Googleは12月12日(太平洋時間)より、Xの公式アカウントなどを通じて、「December 2024 core update(2024年12月のコアアップデート)」の展開を開始したと発表しました。

Googleは先月11月にもコアアップデートを実施しており、「2024年12月のコアアップデート」の1週間前である12月5日(太平洋時間)に展開が完了したばかりです。

コアアップデートの連続には特別な理由はないとして、過去の関連ブログ記事にリンクしており、常にさまざまなコアシステムの改善のために、重複したとしてもアップデートを行う場合があるとのことです。

なお、今回のコアアップデートは12月18日11時(太平洋時間)に展開が完了しています。

今後コアアップデートは、小規模かつリアルタイムに近い形で行われる可能性も考えられます。

<参照>Google:Google 検索ステータス ダッシュボード 2024年12月のコアアップデート


「インセンティブや強要でクチコミを集めているお店」を通報することが出来るフォームが公開

Google検索、Googleマップに、「インセンティブや強要で口コミを集めているお店」を通報することができるフォームが公開されました。

事業活動を報告する」という名称のフォームから、報告する場所のマップのURLや報告する懸念事項、証拠写真などを提出し、お店を通報することができます。

2024年春以降、登録要件を満たさないGoogleビジネスプロフィールの停止や無効、「虚偽のエンゲージメント」を起因とする停止が増えているようです。停止からの復活が認められないケースもあるため、今後はガイドライン遵守がますます重要になりそうです。

<参照>ローカルSEO研究所:Googleで「事業活動を報告する」フォームが公開 インセンティブや強要でクチコミを集めるお店の通報が可能になった

※ローカルSEO研究所は、株式会社mov所属のエキスパートが運営するブログです。


Googleビジネスプロフィールに「ウェブサイトのメニュー文字起こし機能」が追加

Googleビジネスプロフィールのテキストメニュー機能に、「ウェブサイトのメニュー文字起こし機能」が追加された模様です。

「ウェブサイトのメニュー文字起こし機能」は、飲食店のウェブサイトからGoogleがテキストメニューを文字起こしして、それをGoogleビジネスプロフィールのテキストメニューとして使うことができる機能です。

「メニュー」内の「すべてのメニュー」にある「ウェブサイトからコピー」のをクリックすると、メニューの内容が瞬時に生成されます。生成された後はテキストや価格などの編集、メニューの追加、削除などもできます。

<参照>ローカルSEO研究所:Googleビジネスプロフィールに「ウェブサイトのメニュー文字起こし機能」が追加された

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訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。

この記事では、主に12月後編のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。

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      この記事の筆者

      訪日ラボ編集部

      訪日ラボ編集部

      訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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