公益社団法人鎌倉市観光協会は、地域の観光課題解決に向け、共創観光CRM事業を強化します。顧客アンケートプラットフォームや海外調査サービスなどを提供する株式会社Koeeruと連携して実施しているものです。
「鎌倉の朝と夜の観光」をテーマに、より包括的な観光客の声の収集とニーズ把握に取り組み、地域一体での観光データの活用を目指すとしています。
関連記事：鎌倉で外国人に人気の観光スポット！「鶴岡八幡宮」は3位、1位は？
訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）鎌倉市観光協会、地域共創観光CRM事業を強化
株式会社Koeeruは、鎌倉市観光協会と連携し、2024年度から鎌倉観光の課題である観光消費額向上のため、市内宿泊事業者とともに宿泊客の声を収集してきました。
2025年度は宿泊施設に加えて、交通機関や飲食店、観光案内所もタッチポイントとして追加し、地域全体で取り組む範囲を拡大。日帰り客や鎌倉以外のエリアに宿泊する観光客の声も収集し、より多様な観光客属性を把握するとしています。
観光客のアンケートを収集
観光客の声を地域一体で集める「Good Morning, Good Night Kamakura」プロジェクトは、鎌倉市内を訪問するインバウンドなどの観光客を対象に、2025年4月から2026年3月まで継続実施する予定です。
鎌倉市内の宿泊施設、交通機関、飲食店、観光案内所等で、日本語、英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語で調査します。
また、回答インセンティブとして、地元の人がおすすめする朝ご飯・昼ご飯・夜ご飯・観光スポットをまとめた「とっておきの鎌倉観光情報」をGoogle Ｍapsを活用して用意するということです。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
＜参照＞
株式会社Koeeru：【株式会社Koeeru×鎌倉市観光協会】宿泊＋日帰り観光客の声を反映し、地域共創観光CRM事業をさらに強化
訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中！
訪日ラボを運営する株式会社movが8月5日に開催した、日本最大級のインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画が公開中です。
アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開（一部を除く）。
参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。
【インバウンド情報まとめ 2025年8月前編】成田空港、訪日客向け新施設がオープン / 6月外国人宿泊数1,324万、前年をやや下回る ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に8月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→成田空港、訪日客向け新施設がオープン / 6月外国人宿泊数1,324万、前年をやや下回る ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年8月前編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
