JTB、2024年度決算発表 宿泊施設向け決済サービスの取扱額が過去最高

THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ- アーカイブ無料配信中
完全無料 口コミアカデミー 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

株式会社JTBは5月23日、2025年3月期(2024年度)連結決算を発表しました。

売上高は1兆733億円(前年比99%)で、2期連続で1兆円超となりました。また、営業利益は149億円(前年比49%)、経常利益は166億円(前年比49%)、純利益は86億円(前年比39%)となりました。

関連記事:JALとJTB、万博を契機にインバウンドの地方周遊を促進 国内地方路線を活用

訪日ラボのメールマガジン登録はこちら>(無料)

JTB、2024年度の連結決算発表

2024年度は、JTBグループの中期経営計画『「新」交流創造ビジョン』におけるフェーズ2の最終年度となっています。

世界の観光業がコロナ禍前の水準まで回復し、訪日外客数も過去最高を更新する中で、JTBグループは各事業で成長を遂げました。

  1. 訪日旅行はオンライン個人販売とツアー受注、第三国間旅行は欧米・アジアの市場拡大をとらえ、いずれも人流の回復を背景に、前年比を大きく上回り伸長。
  2. パリ2024オリンピック・パラリンピックや、大阪・関西万博など、国内外の国際イベントにおいて、関連事業や第三国間の取り扱いを拡大。
  3. グローバルDMCでの「世界発・世界着」の取り組み拡大や、グローバルビジネスソリューションでのMICE需要・訪日インセンティブ需要の拡大など、世界的な人流回復を背景に、グローバル事業が多角的に成長。
  4. 商事領域では、宿泊施設の高稼働により、消耗品・装備品の販売が好調に推移。決済領域では、旺盛なインバウンド需要により、宿泊施設向けのクレジットカード決済サービスや、オンライン決済サービスの決済額が過去最高を記録。
  5. 国内旅行は、物価高の影響を受けて前年比減となったものの、海外旅行は前年比増。

こうした各事業の成長に加え、2025年3月期は、ITシステムの刷新やDX推進など、幅広い分野への戦略的投資を行い、基盤整備を推進。営業利益は、計画比128%の149億円となりました。

2025年度は売上高1.3兆円目指す

2025年度は、中期経営計画フェーズ3「成長・飛躍」の初年度で、各事業のさらなる成長に向けた重要な年度と位置づけられています。

急速に変化する市場に適応して新たな成長機会を捉えるため、ビジネスモデルの抜本的な変革に取り組むとともに、経営基盤強化と事業の持続的拡大を推進するとしています。

JTBでは2025年度も将来に向けた先行投資を継続し、売上高1兆2,980億円、営業利益120億円を目指すということです。

インバウンド対策にお困りですか?
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します!

訪日ラボに相談してみる

<参照>

株式会社JTB:JTBグループ 2025年3月期 連結決算概要

訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中!

訪日ラボを運営する株式会社movが8月5日に開催した、日本最大級のインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画が公開中です。

アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開(一部を除く)。

参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。

視聴はこちら(無料)

【インバウンド情報まとめ 2025年8月前編】成田空港、訪日客向け新施設がオープン / 6月外国人宿泊数1,324万、前年をやや下回る ほか


訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。

この記事では、主に8月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。

※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。

口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

成田空港、訪日客向け新施設がオープン / 6月外国人宿泊数1,324万、前年をやや下回る ほか:インバウンド情報まとめ 【2025年8月前編】

今こそインバウンドを基礎から学び直す!ここでしか読めない「インバウンドの教科書」

スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。

「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています!その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん!

→ 【無料】「インバウンドの教科書」を見てみる

完全無料 口コミアカデミー 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

関連インバウンド記事

 

役にたったら
いいね!してください

この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

プロモーションのご相談や店舗の集客力アップに