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【連載：マーケティング用語・施策の基礎解説】 |
スイーツ市場は「プチ贅沢」や「ご褒美」といった需要の高まりを受けて市場を拡大しています。
こういった背景もあり、ケーキ店は口コミを活用することで集客が期待できるでしょう。本記事では、口コミ集客のメリット、注意点、そして成功の秘訣を解説します。
ケーキ店が口コミ集客を行うメリット
ケーキ店が口コミ集客をするメリットを紹介します。
この続きから読める内容
- 1. 店舗に関する情報としての信頼性が高い
- 2. 新規顧客を獲得し、既存顧客を自店舗のファンにできる
- 口コミ集客を成功させるために気をつけたいこと3つ
- 1. 口コミを継続的に収集する
- 2. 店舗に対する評価に真摯に向き合う
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