競争激しいAI旅行検索、Googleの強みは「根拠の深さ」【米フォーカスライト・カンファレンス参加レポート】

旅行業界に特化したアメリカの大手調査会社フォーカスライト（Northstar Travel Group）は、11月18日～20日にカリフォルニア州サンディエゴで、「フォーカスライト・カンファレンス」を開催しました。

カンファレンスでは、AIエージェントやAI時代の検索行動、SNS、アメリカ人旅行者の消費心理など様々な講演が行われ、多数の著名企業が登壇しました。

本記事では、Google検索のトラベル部門プロダクトリードであるジェームズ・バイヤーズ氏が登壇した「AI時代の旅行検索」の模様をレポートします。

検索は「キーワード」から「コンテキスト」へ

バイヤーズ氏は、現在の変化のスピードを「モバイルの台頭やドットコムブーム（1990年代後半に米国を中心に起こったIT企業への過剰投資）に続く変革期」と表現し、Google検索におけるユーザー行動の変化について語りました。

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