セブン‐イレブン・ジャパンは、12月より全国にあるセブン‐イレブン378店舗に荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を順次導入しました。
本サービスは店舗のバックルームを活用し、コインロッカーに入らない大型スーツケースやベビーカーなどの預かりにも対応します。
訪日客の急増でロッカー不足が課題となるなか、コンビニが「手ぶら観光」の拠点となることで、利便性向上やオーバーツーリズム対策への寄与が期待されます。
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訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）セブン‐イレブン、大型荷物も預けられる「ecbo cloak」を導入
「ecbo cloak（エクボクローク）」はecbo株式会社が運営する荷物預かりシェアリングサービスです。本サービスでは、スマートフォンのアプリや専用サイトから事前に予約・決済を行うことで、提携店舗の空きスペースに荷物を預けられます。
セブン‐イレブンでは、すでに展開している荷物の発送や受取りサービスに加え、新たに「ecbo cloak（エクボクローク）」を導入して一時預かりに対応することで、移動の多い訪日観光客らのニーズに応えます。
コインロッカーに入らない大型スーツケースやベビーカー、楽器なども預けられるため、公共交通機関の混雑緩和や、訪日客の旅行体験の質の底上げに寄与すると見られます。
また、事前予約により確実に預け場所を確保できるため、観光地での「ロッカー難民」の解消も期待できます。
2025年12月時点で26の都道府県の378店舗に導入し、24時間利用可能（店舗の営業時間に準ずる）となっています。
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＜参照＞
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン：セブン-イレブン378店舗にて荷物預かりサービス「ecbo cloak」を導入
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