小売マーケの成果を最大化!顧客データを可視化し、売上につなげるための考え方を紹介[2/25無料セミナー]

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広告費や人件費の高騰に加え、顧客接点の多様化が進む現在。単に「認知を広げる」「集客数を追う」だけの施策では、ビジネスの成長を維持するのが難しくなっています。

今、現場に求められているのは「どの施策が、顧客の来店行動や売上にどれだけ貢献したのか」をデータで可視化し、確かな改善サイクルを回すことです。

そこで本セミナーでは、movがOMO戦略の一つとして提唱するローカルインベントリマーケティングを中心に、Googleを活用した小売の集客手法を解説。また、集客後のデータを深掘り分析し、売上や経営成果につなげるための考え方も併せて紹介します。

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セミナーのポイント

  • 小売の集客を強化する新しいマーケティング手法が学べる!
  • 集客を起点に、売上につなげるためのデータ分析の考え方がわかる!
  • 多様なデータを掛け合わせ、“売上につながる要因”を深掘りする分析手法が学べる!

セミナー内容

第1部|小売の集客を強化する新しいマーケティング手法

Google検索・Googleショッピング・Googleマップ上に商品情報や店舗の在庫情報を表示することで、潜在顧客にリーチし、来店やEC購入につなげる仕組み「ローカルインベントリマーケティング(LIM)」を中心に、小売の集客を強化するための施策についてご紹介します。

  • 新規顧客獲得におけるカスタマージャーニーの基本概念
  • Googleサービスと在庫情報を掛け合わせた集客の仕組み
  • 実店舗とECの双方に新規顧客を呼び込む「ローカルインベントリマーケティング」の事例

第2部|経営インパクトを生む“深掘り分析”と分析基盤の作り方

小売企業が保有するデータを経営に活かすための「深掘り分析」と、その土台となる分析基盤の考え方について解説。

なぜ小売企業ではデータが十分に活かされないのか、その背景にある課題を整理した上で、AI活用を進めるために欠かせないデータ統合・整備のポイントを紹介します。

  • 小売企業のデータが活かされない理由
  • AI活用の前段階として必要なデータ基盤
  • 口コミとPOSデータを掛け合わせることで見える“売上の要因”

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登壇者

中村 啓吾
クリックテック・ジャパン株式会社 エンタープライズ営業本部 エンタープライズ営業部 Named Account Manager

外資系SaaSベンダーの営業職として、インサイドセールス、フィールドセールスを経て 2022年10月から現職。クリックテック・ジャパン株式会社では主に小売・流通業のクライアントのデータ活用プロジェクトを支援。特にSAPデータ活用プロジェクトの支援実績多数。

横山 豊
株式会社mov 店舗支援事業本部 セールス部 事業推進グループ

2012年に(株)オプトに入社。その後グループ会社のソウルドアウト(株)へ転籍し、延べ500社の中小・ベンチャー企業のWebマーケティング支援を担当。2017年2月、当時従業員5名のベルフェイス(株)にジョインし、0からマーケティング・セールス事業の立ち上げを経験。入社当時の導入社数200社を2年間で900社まで増加させる。2025年4月より株式会社movに参画し、事業推進に従事。

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開催概要

  • 主催:株式会社mov
  • 日時:2026年2月25日(水)15:00〜16:00
  • 場所:オンライン(Zoom)
  • 費用:無料

※競合他社様のお申し込みはご遠慮いただいております。
※途中参加・途中退出も可能です。

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「trial JAPAN」は日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォームです。インバウンド向け外国人インフルエンサー施策を、煩雑な交渉やスケジュール調整などの手間なくすぐに始められます。従来のインフルエンサー施策より、低コストで運用負担を抑えられるため、継続的なインバウンド市場への認知拡大を実現します。

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【2/19開催】”効率重視"のAI時代だから考えたい、本質的なVOC活用法:大手レストランが実践する口コミ活用術を紹介

「AIによる自動解析」や「口コミ数を増やすテクニック」など、口コミは今や「効率よく扱うもの」と捉えられる場面が増えてきました。

しかし、本来の口コミとは、お客様の期待、喜び、そして時には違和感までもが率直に記された、最も純度の高いVOC(Voice of Customer=顧客の声)です。

本セミナーでは、国内外で高い評価を受けるレストラングループHUGEにご登壇いただき、マーケティングにおける口コミの活用事例やその背景についてお話しいただきます。

小手先ではない口コミとの向き合い方を通じて、AI時代に考えるべき本質的なVOC活用方法をご紹介します。

<セミナーのポイント>

  • 口コミの多面的な活用方法が事例を通して学べる
  • ネガティブな口コミも含めた“小手先ではない”口コミとの向き合い方が学べる
  • AI時代に考えるべき本質的な顧客満足の考え方が理解できる

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この記事では、主に1月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。

※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。

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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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