訪日外国人観光客に効率よくアプローチをしていくためにはSNS戦略が重要になります。それでは、各国のアプリストアではどのようなSNSアプリやメッセージアプリが人気なのでしょうか？
今回はAppAnnieというアプリストア分析ツールを使って、東アジア各国（中国、台湾、香港、韓国）のApp Store（iPhoneアプリのマーケット）とGoogle Play（Androidアプリのマーケット）でのSNS関連アプリTOP5をまとめました。
Google Playの集計については「SNS」と「メッセージ」という2つのカテゴリを集計しています。これは、例えば「LINE（ライン）」といったSNSとメッセージアプリの間の子のようなサービスが、
- App Storeの場合：「ソーシャルネットワーキング」カテゴリで集計
- Google Playの場合：「ソーシャルネットワーク」カテゴリとは別の「通信」カテゴリで集計
されているためです。なお、ランキングは調査時点の2016年7月現在のデータです。それでは見ていきましょう。
訪日外国人に人気のSNSまとめ：タイ、米国、豪州、英国のアプリストアランキング
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インバウンド市場や各国の訪日外国人に関する調査やもっと詳しいインバウンドデータ知るには？
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中国のアプリストアランキング
| 順位 | iPhone SNS | Android SNS | Android メッセージアプリ |
|---|---|---|---|
| 1位 | 映客 | Chrome | |
| 2位 | Tumblr | ||
| 3位 | 微博 | Google+ | Shadowsocks |
| 4位 | Tantan | 微博 | Gmail |
| 5位 | 知乎 | UC |
中国ではQQ、微博、WeChatが人気
中国のiPhoneSNSアプリではインスタントメッセンジャーアプリ「QQ」や中国版Twitter「微博（ウェイボー）」、中国版LINE「WeChat」が人気の模様です。
これら中国でメジャーなSNSアプリについてはこちらで詳細に説明していますので、是非こちらも参照下さい。
訪日中国人観光客が愛用するスマホSNSアプリ事情（1）：WeChat（微信）
訪日中国人観光客の増加に伴い、インターネットを活用したインバウンドマーケティングへの関心が高まっています。しかし、中国のネット事情は日本とは大きく異なります。
訪日中国人観光客が愛用するスマホSNSアプリ事情（2）：テンセントQQ
訪日中国人観光客が必携としているコミュニケーションツールをWeChat（微信）のほかにひとつだけ挙げるとしたら、それはテンセントQQ（ 騰訊QQ、Tencent QQ； 以下、QQと略）だといえるでしょう。
訪日中国人観光客が愛用するスマホSNSアプリ事情（3）：Weibo（微博）
訪日中国人観光客が常用するアプリとしてWeChat（微信）とQQを取り上げましたが、Weibo（微博）も忘れてはなりません。「微博」は中国語で“ウェイボー"と読み、ミニブログ、マイクロブログという意味です。
訪中国人観光客が愛用するスマホSNSアプリ事情（4）：人人網（レンレンワン）
訪日中国人観光客が常用するサービスとして、WeChat（微信）、QQ、Weibo（微博）をご紹介してきました。いずれもTwitter（ツイッター）、Facebook（フェイスブック）の良い所どりをしながら機能の充実を図ってきており、若干の不確定要素をはらみながらも、中国の3大SNSとして大きな存在感を誇示しています
iPhoneランキングで1位になっている「映客（Ingkee）」は現在中国で爆発的な人気を得ているライブ動画配信アプリです。中国版「ニコ生（ニコニコ生放送）」といったところでしょうか。
また、Androidアプリのランキングも掲載いたしましたが、こちらのランキングは実情を反映していません。というのも、現在中国ではAndroidアプリをダウンロードできるGoogle Playは規制がかかっており、多くの中国人はGoogle Play以外のアプリストアからアプリをダウンロードしているためです。
台湾のアプリストアランキング
| 順位 | iPhone SNS | Android SNS | Android メッセージアプリ |
|---|---|---|---|
| 1位 | LINE | UPLive | LINE |
| 2位 | Messenger | Messenger | |
| 3位 | |||
| 4位 | UPLive | Dcard | Whoscall |
| 5位 | pairs |
台湾でのメッセージアプリはiPhone・AndroidともにLINEが1位
台湾ではメッセージアプリとして「Facebook」が提供する「Messenger」を抜かし、1位に君臨しています。
iPhone・Androidともに上位に食い込んでいるのがライブストリーミングアプリ「UPLive」です。こちらも、前述の「映客（Ingkee）」と同じく「ニコニコ生放送」とほぼ同一のサービス内容です。
香港のアプリストアランキング
| 順位 | iPhone SNS | Android SNS | Android メッセージアプリ |
|---|---|---|---|
| 1位 | |||
| 2位 | Messenger | ||
| 3位 | Snapchat | ||
| 4位 | Messenger | 香討 | LINE |
| 5位 | Fake-A-Location Free | SweetRing | imo |
香港ではWhatsAppがメッセージアプリとして人気
「WhatsApp」とは、アメリカのWhatsApp Incが提供する、メッセージや写真、動画の交換ができるインスタントメッセンジャーアプリケーションです。
LINEなど他のメッセージアプリと比較して、消費するデータ容量が少ないこと、また香港市場への参入が早かったことによりシェアを獲得している模様。
韓国のアプリストアランキング
| 順位 | iPhone SNS | Android SNS | Android メッセージアプリ |
|---|---|---|---|
| 1位 | カカオトーク | HOBBY | カカオトーク |
| 3位 | Messenger | BAND | Messenger |
| 3位 | who who | ||
| 4位 | カカオストーリー | カカオストーリー | Daum |
| 5位 | BAND | LINE |
韓国ではカカオトーク系列のアプリが人気
「カカオトーク」とは韓国発の無料メッセージアプリです、韓国では、他のSNSを上回る圧倒的なユーザー数を誇り、「国民的SNS」とも言われています。
また、並んで人気なのが「カカオトーク」と同じ会社がリリースする「カカオストーリー」。こちらはLINEのタイムラインと同じような仕組みで、日常の出来事をまるでタイムラインに投稿し、友達同士でフォローしあうことで共有できるサービスです。
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＜タイ、米国、豪州、英国の人気SNSまとめはこちら＞
訪日外国人に人気のSNSまとめ：タイ、米国、豪州、英国のアプリストアランキング
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【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
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→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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