温泉・スパリゾートはどうやってAgodaをインバウンドに活用すべきなのか?
Agodaは、アジアを中心に、世界中の宿泊施設や航空券、空港の送迎サービス、アクティビティなどの検索・予約サービスを提供しているWebサイトおよびアプリです。
世界200万軒以上の宿が予約でき、国内の月間訪問者数(セッション数)は83万7,273人(2017年3月から2018年2月)と、外資系旅行サイトの中では大規模なサービスだと言えます。なお運営会社のAgoda Company Pte. Ltd.は、シンガポールに本社を置いており、宿泊施設の予約サービスを提供しているBooking.comのグループ会社です。Agodaでは各ホテルのページに、最寄駅からの距離、時間はもちろん、周辺の人気スポットまでの距離や、設備など、宿泊施設に関する情報が細かく掲載されています。
また、Agodaには口コミの投稿機能があり、国内外のユーザーからの口コミを確認することができます。ユーザーは、実際に宿泊した人の口コミや評価を確認することで、宿泊施設選びの参考にできます。本記事では、Agodaで温泉・スパリゾートについて掲載している事例を紹介します。
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Googleマップでの集客ツール「口コミコム」を詳しく見る >岩手県「大船渡温泉」のAgoda活用事例
岩手県大船渡市に位置する温泉旅館「大船渡温泉」は、太平洋に面した崖の上に建ち、大船渡湾を一望できる宿です。オーシャンビュー客室もあるほか、露天風呂からは朝日を望むこともでき、海沿いならではの開放感が味わえます。お部屋は岸部、山裾、海沿の3タイプあり、利用客は好きな景色を楽しむことができます。
大船渡温泉では、Agodaに計50枚の写真を掲載しています。客室や旅館の料理をはじめとする写真が豊富に掲載されており、ユーザーは館内の雰囲気やサービスのイメージをつかむことができます。また、Agodaでは、Booking.comをはじめとする他サイトに寄せられた口コミも同時に確認できます。
2021年9月現在、Agodaで確認できる、Booking.comなどのサイトに寄せられた口コミは計82件、総評は8.4(10点満点)となっています。具体的には「温泉からの眺めがよく気持ちよかったです。」「オーシャンビューで最高でした。」など、眺めの良さに関する高評価が多くみられました。
「森のスパリゾート 北海道ホテル」のAgoda活用事例
「森のスパリゾート 北海道ホテル」は、北海道帯広市に位置するリゾートホテルです。1899年創業で歴史があり、十勝の粘土を使った明るいレンガの外装が特徴的です。帯広駅まで車で5分と、アクセスが良好な一方、周辺は100年の森に抱かれた自然豊かな環境となっており、寛ぎのひとときを過ごせます。客室は、中庭に面した「ガーデンウイング」と、日高山脈を一望できる「日高ウイング」の2種類があります。
料理は十勝の有機・低農薬野菜や、安全な飼料によって育てられた畜産物を使っており、和食・洋食それぞれのレストランをはじめ、鉄板焼きや天ぷら・お寿司のカウンター席もあります。
Agodaでは、周辺の宿泊施設と比較して、その施設の強みがどこにあるかを知ることができます。十勝にある宿泊施設の平均スコアと比較すると、森のスパリゾート 北海道ホテルはコスパや施設の状態/清潔さ、ロケーションなどで強みがあるとの結果が出ています。2021年9月現在、Agodaに寄せられた口コミは8 件、総評は9.2(10点満点)と高評価を獲得しています。
「森のスパリゾート 北海道ホテル」のAgoda活用事例
最後に紹介する「森のスパリゾート 北海道ホテル」は、静岡県伊東市に位置するバリ風リゾートホテルです。伊豆高原駅から徒歩 11 分で、市内の主要観光地へのアクセスもよく、静岡観光に最適なロケーションとなっています。施設の魅力は温泉と貸切露天風呂で、宿泊者は2つの大浴場と、9つの貸切風呂を利用できます。それぞれの温泉は趣が異なっており、海と伊豆大島を望む大展望露天風呂や、原生林の中の露天風呂などがあります。
客室は全48あり、バリ風の洋室や半露天風呂付客室など、宿泊者はどの部屋でも非日常を味わうことができます。 Agodaは、Booking.comと同グループの企業が運営しているため、AgodaとBooking.comのそれぞれのサイトに寄せられた口コミを同時に確認できます。2021年9月現在、AgodaとBooking.comに寄せられた口コミは計106件、総評は8.7(10点満点)となっています。具体的には「おもてなしの心が満載の宿です。夢の国のホテルバージョンのようです。」「ホスピタリティにあふれてる」など、施設のあたたかさを評価する声が多数見られました。
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