医療・美容（美ンバウンド）はどうやってYelpをインバウンドに活用すべきなのか？

Yelpは、アメリカで開始したローカルビジネスのレビューサイトです。現在は32ヶ国に展開されています。

その特徴はレストランやビューティーサロンなどの業態と同時に、歯科医や病院などの医療機関が同時に登録されていることです。ある業態に特化したレビューサイトよりも、より幅広いローカルビジネスを取り扱っているといえます。

また実名投稿が基本であり、口コミの信憑性が高いことでも知られおり、特に欧米圏のユーザーにとっては標準的なレビューサイトとしての地位を確立しています。

医療や美容、健康分野の業態の店舗は、Yelpを登録することで国外のユーザーに強く訴求し、インバウンド外国人観光客にアピールできる可能性があります。

きめ細かく、独自のサービスが受けられる日本の医療や美容サービスは、海外から来る観光客にとって必ず体験したいものの一つです。近年は世界中で健康に対する意識が高まっており、その中でも日本の医療技術や美容習慣は強い注目を集めています。

この記事では日本の医療、美容業態の店舗や会社がYelpをインバウンドのマーケティングに活用している事例を取り上げ、紹介します。

Googleマップによる集客、うまく活用できていますか？