17万人の訪日客をおもてなし「澤の屋旅館」のインバウンド誘致術①マンガ・動画の活用で魅力を紹介

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外国人客受け入れ時の不安点:社団法人 国際交流サービス協会より引用

外国人客受け入れ時の不安点:社団法人 国際交流サービス協会より引用

格安航空会社LCC)の普及や、中国東南アジア諸国などを対象にしたビザの条件緩和、また円安が進んだことなどを理由に、訪日外国人観光客の数が増え続けています。

そのような状況の中、以前の記事でもご紹介したように、インバウンド向けの宿泊施設の不足という課題に日本は直面しています。

インバウンド向け宿泊施設の整備は急務ですが、一般の宿泊業界従事者はインバウンド受け入れに不安を抱えているという現状があります。

社団社団法人「国際交流サービス協会」が宿泊施設及び団体の運営責任者もしくは訪日外国人観光客受け入れ責任者を対象に行った調査によると、宿泊業者はインバウンド受け入れに関して、「言語対応」や「集客のノウハウ」「文化面の差異」などに不安を感じているとの調査結果が出ています。

この続きから読める内容

  • 「宿坊」とは?訪日外国人観光客に人気の理由:「宿泊施設不足の解消」と「日本文化の体験の提供」を実現
  • 東京の下町・谷中にある「澤の屋旅館」:170,000人以上の訪日客を受け入れ
  • TripAdvisorからエクセレンス認証を5年連続受賞:本も出版
  • 「澤の屋旅館」のインバウンド誘致術その①:英語版ホームページ運営…旅館情報を提供。オンライン予約も可能
  • 「澤の屋旅館」のインバウンド誘致術その②:「澤の屋旅館」をマンガで紹介「MANGA SAWANOYA STORY」の配信
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

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訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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