日本ではあまり馴染みが無い感謝祭、ブラックフライデー、サイバーマンデーですが、アメリカにおいては、1年間で最も消費者の購買意欲が高まる年末セール商戦を構成する重要な日となります。年末セール商戦の期間は小売店だけでなくオンラインでの売上も伸びるのが一般的ですが、実際はどの程度の金額が動いているのでしょうか？
【訪日ラボは、8月5日にインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を開催します】
会場での開催に加え、一部講演ではオンライン配信（参加費無料）も実施！さらに、チケットを購入した方限定でアーカイブ配信も予定しています。
ご来場が難しい方や当日ご都合が合わない方も、この機会にぜひご参加ください。
ブラックフライデーの由来
11月の第4木曜日である感謝祭（サンクスギビングデー）の翌日金曜日がブラックフライデーです。1932年から年末セール商戦の開始日とされてきたもので、殆どの小売店が朝早くから開店し、大幅な値引きが行われます。基本的には祝日ではありませんが、カリフォルニアや幾つかの州では祝日となっているところもあり、小売店以外の従業員、学校は感謝祭とフラックフライデーは休日となる場合が多い。
ブラックフライデーという名称はフィラデルフィアで生まれたとされ、もともとは感謝祭翌日に交通量、人々の往来が増えることから呼ばれ始めた名称であり、1961年まではそうした意味合いでした。しかし、その後は小売業がこの時期に赤字から黒字に転じるという意味で使われ始めたものです。
アメリカの年末セール商戦
アメリカにおけるホリデーシーズンは、11月の第4木曜日である感謝祭（サンクスギビングデー）から始まり、ニューイヤーイブで終わります。感謝祭はもともとはアメリカに入植したピルグリム・ファーザーズの最初の収穫を祝福するものであったとされていますが、現在はこうした意味合いは薄れ、家族や友人と共に食事を楽しむ日となっています。
この時期は単にこうしたお祝いをするだけでなく、アメリカの年末セール商戦にとって非常に重要な意味合いを持っています。伝統的に小売店が大幅な値引きを行うために、アメリカ人の多くがブラックフライデーに買い物をしており、statista.comの調べによると、2014年には37％のアメリカ人が「ブラックフライデーにオンラインで買い物をしたい」と回答、これは前年の回答28％を上回る数値となっています。
長年、小売店のオープンは朝6時でしたが、2000年頃からこれが朝4時、5時に早まり、2011年にはいくつかの小売店（Target、Kohl’s、Macy’s、Best Buyなど）が深夜12時にオープンするようになりました。さらに2012年にWalmartは感謝祭の夜8時からブラックフライデーをスタートするようになり、2014年にはこうした小売店が感謝祭の夕方5時程度からブラックフライデーをスタートするようになり、競合店よりも少しでも速く売ろうという小売店が互いにブラックフライデーのセール開始を早めている状態です。
アメリカの年末セール商戦のEC売上
ブラックフライデーには小売店には多くの消費者が訪れ、中には駐車場にテントを張って開店を待つ者もいますが、オンラインでの購入もこの時期は増加します。2014年には11月と12月のアメリカのEC売上は530億ドルを超えており、36％が小売店での購入を、37％がオンラインで商品を購入したいと回答しています。アメリカの感謝祭とブラックフライデーの売上は年々成長を続けており、2015年には感謝祭で10億9600万ドル、ブラックフライデーに16億5600万ドルの売上となっています。これがあくまで1日の売上であることを考えると、いかにこの時期の消費者の購買意欲が高いのかがわかります。
また、感謝祭の休暇明けの月曜日にはオンラインでの購入が増えるため、サイバーマンデーと呼ばれており、これはオンラインショップが感謝祭の週末の後に合わせてセールを行うこと、地方に規制していた人達が月曜日にオンラインで買い物をするためともされています。なお、感謝祭、ブラックフライデー、サイバーマンデーの中では、サイバーマンデーの売上が最も多くなるのが一般的となっています。
まとめ
アメリカにおける年末セールの開始日である感謝祭、その翌日のブラックフライデー、その週明けの月曜日のサイバーマンデーですが、2015年にはオンライン売上で、合計50億ドル以上ものお金が動いていることになります。こうした傾向はアメリカだけでなく、カナダ、欧州各国でも見られる傾向ですので、越境ECを展開する上では知っておきたい知識と言えるでしょう。
＜参照＞
- Wikipedia（英語版）：Black Friday (shopping)
- statista：Comparison of U.S. online revenue on Thanksgiving and Black Friday from 2008 to 2016 (in million U.S. dollars)
- statista：U.S. holiday season e-commerce spending from 2009 to 2015, by online shopping day (in million U.S. dollars)
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
- 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
