株式会社日本政策投資銀行と公益財団法人日本交通公社は、2017年6月29日から2017年7月12日の期間で、訪日外国人旅行者の意向調査を行ないました。これは欧米豪でも高まる日本旅行人気を受けて、訪日外国人が日本旅行をどのように捉えているのか という内容を理解するには最適な調査と言えるでしょう。調査対象となっているのは韓国、中国、台湾、香港、タイ、シンガポール、マレーシア、インドネシア、アメリカ、 オーストラリア、イギリス、フランスの12地域で、インターネット調査によって様々な内容を調査を実施しています。
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訪日ラボのメールマガジン登録はこちら>(無料)過半数となる51%の回答者が「日本旅行をしたい」と回答、他のアジア諸国を大きく引き離す

「今後、旅行したい国・地域はどこですか?」 という質問で、調査地域全体では 過半数となる51%の回答者が日本旅行を希望 しており、昨年に引き続き、日本旅行を希望するという回答がトップとなっています。
2位となるオーストラリアは41%で、日本との差は10ポイントと、日本が大きく引き離す結果になりました。アジア全体では日本の人気は調査開始以来6年連続トップとなっています。アジア地域では台湾(75%)、香港(71%)の回答が多くなっていますが、同じくアジア地域の韓国は32%と低く、親日感情の差が反映されているとも言えます。またタイにおける日本人気(55%)が非常に高い事が伺え、オーストラリア(16%)、ニュージーランド(19%)、アメリカ(16%)に比べても日本の人気が極めて高いことがわかります。
具体的に旅行したいと検討している旅行先でも日本がトップ、2位のオーストラリアを大きく引き離す結果に

「旅行したい国・地域の中で、具体的に旅行を検討している国・地域はどこですか?」という質問でも日本がトップとなり、調査地域全体で日本の人気は前回調査に引き続きトップとなっています。「今後、旅行したい国・地域はどこですか?」という質問の回答と比較すると、「日本」と回答した回答者の中で具体的に旅行を検討している人は多いが、「オーストラリア」「アメリカ」などを具体的な旅行先として考えている人が少ないという事が言えるでしょう。
訪日旅行の際に他の行き先として検討した国のトップは「韓国」

「日本旅行の際、他に旅行を検討した国・地域はありましたか?」という質問では 韓国 という回答が最も多く、次いで香港、台湾となっています。地理的にも近いことから良く比較される事が多い両国ですが、欧米豪全体の回答者を見ると、韓国を検討していた人はアジア全体より少ない事が伺えます。 「他の国・地域は検討しなかった」という回答も多く、日本独自の文化、風土などを楽しみに日本を訪れているという外国人が多い事も伺えます。
日本旅行で最も不安なことは「言葉が通じない」こと

「日本旅行をするとした場合、不安材料はありますか?」という質問への回答では、「言葉が通じるかどうか不安」 とする回答が最も多く、「滞在費が高い」「渡航費用が高い」という回答との差が目立ちます。親日感情が高く、同じく漢字を使用する台湾や香港でも言葉に関する不安は高いことが伺え、欧米豪と比較しても言葉が通じるかどうかに不安を持っている人が多いようです。
日本のインバウンド対策で遅れているとされているWi-Fi環境に関しては 「携帯電話や通信機器が使用しづらい」と回答している方は意外にも少なく、全体では13%という回答となりました。
「訪日客が旅行中に困ったこと」ここ3年でどう変わった?観光庁のアンケート調査をまとめてわかった意外な事実
クールジャパン戦略の甲斐もあってか、訪日外国人観光客数はここ数年順調に伸びており、昨年には史上最多となる2,400万人の外国人観光客が日本を訪れました。東京オリンピック・パラリンピックが行われる2020年までに年間4,000万人の訪日外国人観光客を誘致することを目標に、政府や自治体、企業などはインバウンド対策を着々と進めてきました。 こうした背景から、少なくとも年々、訪日外国人観光客にとって訪日旅行は快適なものになっているのではないかと予想はできますが、実際、訪日外国人観光客は現在の...
また、日本人の感覚からすると日常茶飯事という意識の地震に関しても30%の方が「地震が起こるかどうか心配」と感じており、欧米豪よりもアジア全体での回答が多いことが目立ちます。
この続きから読める内容
- 日本旅行をしたいと思ったきっかけは「日本の自然風景」そして「日本食」
- 日本の中で行ってみたい観光地のイメージのトップは「桜」次いで「富士山」「温泉」
- 観光地としての知名度は「東京」「富士山」が圧倒的、ゴールデンルード上の観光地の認知度が高い
- まとめ:訪日外国人観光客へのPR、おもてなし次第で、日本の地方のインバウンドは大きなポテンシャルを持っている
- 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
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