訪日外国人観光客の地方誘致が本格化してる近年のインバウンド市場。都会では楽しめない体験を求めてリピーターを中心とした訪日外国人観光客は地方部へ向かっています。その際、「鉄道」は訪日外国人観光客にもっともよく使われている交通手段です。
こういった背景から鉄道会社ではインバウンド対策を進めており、訪日外国人観光客が地方部を周遊しやすい環境を整備しています。
東京都・埼玉県・千葉県・栃木県・群馬県の1都4群馬県の1都4県を結ぶ東武鉄道ではどのようなインバウンド対策を実施しているのでしょうか。いくつかの事例を確認してみましょう。
【あなたはいくつ知っていますか？】2017年のインバウンド市場で担当者なら知らなきゃまずい5つのトレンドとは？2017年のテーマは「法整備」と「地方誘致の本格化」
この続きから読める内容
- 東武鉄道のインバウンド対策
- 1. 多言語表示に注力：8言語対応の自動券売機を導入
- 2. 京成電鉄と提携 相互にインバウンド向け乗車券を販売
- 3. 公式Facebookページを2016年から運用：16万件の「いいね」を獲得
- 4. 観光案内所を設置：インバウンドの利用が多い日光駅 手ぶら観光や無料Wi-Fiなどを提供
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