インバウンド対策サービスを探している方必見！無料で資料DLできる「訪日コム」を見てみる
「どのような行動をとったか」
株式会社サーベイリサーチセンターは、『北海道胆振東部地震における訪日外国人旅行者の避難行動に関する調査』を実施し、その結果概要を2018年9月14日に発表しました。
同調査は、今年9月6日の「北海道胆振東部地震」発生当時、北海道に滞在していた訪日外国人旅行者が「どのような行動をとったか」「避難時に困ったことは何か」などを調べたもの。災害発生時の情報発信方法や、受入環境のあり方を探るべく、実施されています。
リアルタイム情報の入手先は「宿泊先の従業員」
調査ではまず、地震発生時にどのように思ったかを訊いています。回答の結果は、「身の危険を感じた」が45.4％でトップ。次点には、38.9％の「今後の地震の発生が気になった」や、35.7％の「旅行日程が心配になった」が入りました。
「避難や旅行行程などリアルタイム情報の入手先」を訊ねると、回答で最も多かったのは30.3％の「宿泊先の従業員」。停電していたこともあり、2位にはやはり「人的情報」である「ツアーコンダクター」が25.4％で入っています。
「充電ポイントなどを提供してほしい」、50.8％
「地震発生時に希望する対応」については、「充電ポイントなどを提供してほしい」が50.8％でトップ。以下、42.2％の「インフォメーションセンターを充実してほしい」、38.4％の「母国語のマニュアルを配布してほしい」が並んでいます。
なお同調査では、「今回の地震を経験した上で、今後も訪日の意向があるか」についても質問。結果は、7割以上の人が「今後も日本には来たい」と考えていることが明らかになっています。
（画像はプレスリリースより）
（データは、株式会社サーベイリサーチセンター調べ）
インバウンド市場や各国の訪日外国人に関する調査やもっと詳しいインバウンドデータ知るには？
▼外部リンク
北海道胆振東部地震における訪日外国人旅行者の避難行動に関する調査 - 株式会社サーベイリサーチセンター
https://www.surece.co.jp/research/2491/
【6/4開催】2026年、免税制度が変わる。インバウンド市場と制度改正について解説！
訪日外国人観光客の急回復により、インバウンド市場は再び活況を取り戻しつつあります。
一方で、2026年には日本の免税制度に大きな改正が予定されており、既に免税対応をしている小売事業者にとっても再対応が求められます。
本セミナーでは、前半でmovより最新のインバウンド市場の動向を解説し、後半では、グローバルな免税プラットフォームを展開するPie Systems社より、改正後の制度が目指すヨーロッパ式とも言われる「リファンド方式」とは何か？ どのような準備が求められるのか？について詳しくお届けします。
2026年のインバウンド対策に向けて有益な内容となっておりますので、ぜひご参加ください。
＜本セミナーのポイント＞
- インバウンド市場の最新動向がわかる！
- 2026年の免税制度改正による現行制度との違いがわかる！
- 制度改正の対応に向けた準備と現場への影響がわかる！
詳しくはこちらをご覧ください。
→2026年、免税制度が変わる。インバウンド市場と制度改正について解説！
【インバウンド情報まとめ 2025年5月後編】2025年の訪日客数「4,500万人」へ、観光庁長官の見解は？ ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に5月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→2025年の訪日客数「4,500万人」へ、観光庁長官の見解は？ / 2025年訪米旅行者支出「125億ドルの損失」予想 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年5月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
