多くの訪日外国人旅行者が大型荷物を持って乗車
2019年3月13日、JR東日本スタートアップ株式会社（以下、JR東日本スタートアップ）と東京モノレール株式会社（以下、東京モノレール）は、訪日外国人旅行者を対象に、旅行前の情報とクーポンの提供から旅行中の手荷物預かりサービスの利用促進までを一連で行い、観光を促す実証実験（以下、同実証実験）を、3月18日（月）から3月31日（日）まで展開すると発表しました。
羽田空港から入国する訪日外国人旅行者の多くが、スーツケースなどの大型荷物を持って東京モノレールに乗車しています。
また、東京モノレールの沿線や周辺地域には、豊富な観光資源が散在していますが、海外向けの情報発信が不十分であるため、訪れる観光客が増えない状況でした。
このようななか、2017年度の「JR東日本スタートアッププログラム」（以下、同プログラム）に採択されたWAmazing（ワメイジング）株式会社とecbo（エクボ）株式会社は、提案するサービスとJR東日本グループの資源を掛け合わせることで、割安で気軽に観光できる環境をつくるとのことです。
なお、同プログラムは、ベンチャー企業等の有するアイディアや技術とJR東日本の資源を組み合わせて、新たなビジネスやサービスを創出するプログラムです。
実証実験の概要
同実証実験においては、旅行者が訪日する前に、訪日外国人向けアプリ「WAmazing」（以下、同アプリ）を通して、羽田空港、東京タワーや、モノレール浜松町駅構内で使えるクーポンと観光情報を提供します。
同アプリは、訪日外国人旅行者向け観光プラットフォームサービスで、宿泊施設・レジャー施設などの予約購入が可能です。
さらに、訪日した際には、オンライン予約による荷物預かりシェアリングサービス「ecbo cloak（エクボ クローク）」（以下、同荷物預かりサービス）の利用を勧めます。
同荷物預かりサービスでは、ネットで事前予約し、コインロッカーの代わりに、カフェ・美容院・レンタサイクル・郵便局・一部駅などの多種多様なスペースに荷物を預けることができます。同実証実験では、浜松町駅ビル2階にecbo cloakが設置されます。
また、WAmazingのクーポンは、羽田空港第1・第2ビル駅構内の土産店等3店舗、浜松町駅ビルの飲食店2店舗において利用でき、会計時に5％の割引、ノベルティプレゼントやトッピング無料等のサービスがあり、東京タワーでは、メインデッキ（150m）展望料金が割引されます。
（画像はプレスリリースより）
インバウンド受け入れ環境整備を資料で詳しくみてみる
▼外部リンク
JR東日本スタートアップ プレスリリース
http://jrestartup.co.jp/news/2019/03/800/
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