販売パートナー募集のセミナー及び相談会を実施
株式会社インデンコンサルティングの「スマイルコール」が2月25日から16回にわたって、販売パートナーと「オンラインセミナー」を実施していると発表しました。
観光庁の統計によれば、2018年、2019年と訪日外客数は年間3,000万人以上になっており、日本政府の観光ビジョンの中でも、2020年の4,000万人を目標に掲げています。
しかし、訪日外国人からの「おもてなし」に関する不安には依然として「外国語でのサービスの少なさ」が挙げられており、「おもてなし」不満ランキング第1位にもなっています。
そこで、通訳サービス「スマイルコール」は、販売パートナーとともに無料の「オンラインセミナー」を実施。3月31日まで、販売パートナー獲得につなげるセミナーと相談会を行っていきます。

「スマイルコール」のサービスやパートナープログラム、市場概要などを説明
同オンラインセミナーは、「インバウンド事業に関心がある」「既存顧客に対して、新サービスの提案をしたい」や「ストック収益の事業モデルで経営の安定化を図りたい」事業者などにおすすめです。
セミナーでは、通訳サービスの「スマイルコール」について、またそのパートナープログラム、訪日外国人・在日外国人の背景・市場概要などを説明します。
スマイルコールは、株式会社ワコールや、ホテルモントレ株式会社など、小売業やホテル業でもすでに導入されており、スタッフと顧客が母国語で話せるなどのメリットがあるという声が上がっています。
(画像は株式会社インデンコンサルティング ホームページより)
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▼外部リンク
株式会社インデンコンサルティング
http://www.inden.ne.jp/
株式会社インデンコンサルティング 「オンラインセミナー」
https://seminar-partner.smilecall.co.jp/
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多くの小売企業が、店舗、EC、アプリ、LINEなど多岐にわたる顧客接点を持っています。しかし、そのデータは分断され、「同じお客様に一貫した体験を提供できない」という課題に直面し、その結果、最適なタイミングで適切な情報提供ができず、機会損失を招いています。
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【インバウンド情報まとめ 2025年11月後編】中国の訪日自粛要請、観光庁長官の受け止めは? ほか

訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に11月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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→中国の訪日自粛要請、観光庁長官の受け止めは?/ 10月の訪日外客数389.6万人、国別1位は韓国 ほか:インバウンド情報まとめ 【2025年11月後編】
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