熊本県観光協会は、「新型コロナウイルス感染症収束後の旅行・観光に関する意識調査」の結果を公表しました。この調査は、2020年4月27日～ 29日にWebで、日本全国の一般消費者3,247人を対象として行われたものです。調査から、日本人の国内・海外旅行への意向が明らかになりました。

インバウンド事業者が注目すべきポイントとしては、地域での外国人旅行者の受け入れには6割の回答者が否定的であること、そしてそれにより今後のインバウンド誘致においては地域の理解を得る努力が必要になることなどが挙げられます。

《注目ポイント》

1. 今後の旅行は近隣エリア・地方が主流に
2. 外国人旅行者の受け入れ、6割が否定的

関連記事
外国人に調査「コロナ後 旅行したい国ランキング」
訪日ラボ新型コロナ意識調査
新型コロナ流行の今、観光業が講じるべき対策とは

【訪日ラボは、インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を8月5日に開催します】

カンファレンスについて詳しく見てみる

旅行は近隣エリア・地方への個人旅行が主流に／旅行情報の閲覧は始まっている

旅行の再開時期について、近隣エリアへの旅行は約3分の1が「外出自粛要請の解除後」を選択しトップとなりました。一方飛行機や新幹線を使った国内旅行については「当面は控える」という回答が約3割、海外旅行についても「当面は控える」が半数近くでそれぞれ最も多い結果になりました。

遠出はしばらく自粛するとの回答が目立った一方で、「旅行の再開時期」や「旅行への印象」の質問では肯定的な回答が多く、旅行情報の閲覧もすでに始まっていることがわかります。

加えて、旅行の意向にも変化が見られ、旅先ではテーマパーク、都市観光は避けるとの声が多く上がりました。

同様に団体旅行の参加意向にも変化があり、これまで団体旅行に参加していた人の中で「考え直す・参加しない」と答えた回答者が4割程度となりました。このことから、旅行形態がより個人にシフトしていく傾向が読み取れます。

自分の地域での外国人旅行者の受け入れについては、「あまり来ないでほしい」「来ないでほしい」がそれぞれ26.7%、29.1%でした。この2項目を合わせると全体の約6割となり、過半数が外国人旅行者の受け入れに対して否定的な考えを持っていることがわかります。

海外旅行関心層の訪日意欲は高い／国内の理解を得ることが課題に

国内では近隣エリアへの旅行から回復していますが、海外でも、近隣の国への旅行から回復が試みられています。「トラベルバブル」と呼ばれる、近隣した国家間の渡航制限解除などの取り組みがオーストラリア・ニュージーランドで検討されているほか、中国や韓国でも厳重な管理の下、国際路線の再開が少しずつ始まっています。

ただし、日本政府は今後の入国規制緩和について、まずタイ・ベトナム・オーストラリア・ニュージーランドの4か国から月に7,500人程度の入国を想定しています。そのため中国や韓国といった近隣エリアより早く、この4か国から客足が回復することになるでしょう。

一方、熊本県観光協会の調査では、地域での外国人旅行者の受け入れに否定的な反応が多かったことから、インバウンド受け入れ再開の際には地域の理解を得ることが課題といえます。観光地においては、より厳重な新型コロナウイルスの感染拡大防止策が不可欠になるでしょう。

航空業界、国際線の復活は2024年の見通し

新型コロナウイルスの影響で減便・運休を余儀なくされていた各国の航空会社に、新たな動きが出ています。韓国の大韓航空、アシアナ航空は来月6月から一部路線の運航を開始します。また、スイスー成田間やニューヨークー成田間の運航再開も6月に予定されています。徐々に新型コロナウイルスの感染が収束する国・地域も出てきており、段階的な運航再開の動きに注目が集まります。一方で、タイ国際航空が経営破綻するなど、入国制限に伴う経営危機も問題となっています。この記事では、各国の航空会社の動きをまとめます。関連記事【...

中国人の訪日旅行熱「コロナ後の旅行先ランキング」でも上位に：時期やその心理は？

中国の現地調査によると、3月時点での「海外旅行で行きたい目的地」の人気度で、日本はタイに次ぎ第2位となりました。春節前には1位となっていた日本ですが、2位への転落が起こっています。一方で、4月の別の調査によれば、日本は2位のタイを引き離して圧倒的1位となっています。今回は、2つの調査結果と、データの活用の際に注意すべき点、新型コロナの流行収束後に向けて中国人観光客を呼び戻すためのヒントを紹介します。目次中国「コロナ回復期」人気旅行先ランキング人気旅行先「1位：日本」別の調査結果もデータの読...

＜参照＞

note：新型コロナウイルス感染症に関する消費者意識調査から見えてきた旅行の未来

【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」

インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。

本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。

＜本セミナーのポイント＞

• 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
• 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
  
• 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
• 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
  

詳しくはこちらをご覧ください。

→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】

【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」

2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。

「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。

初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。

参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。

＜こんな方におすすめ＞

• インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
• 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
• 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
• 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
• インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生

→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる

【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか

訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。

この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。

※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。

※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論　ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】

今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」

スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。

「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！

→ 【無料】「インバウンドの教科書」を見てみる